qui est responsable si des données incorrectes figurent dans le passeport produit

Le fabricant qui compose le passeport porte la responsabilité

Le fabricant est celui qui est responsable en cas de données incorrectes dans le passeport de produit. Cela découle de l'article 27 du ESPR (Règlement (UE) 2024/1781), qui régit les obligations des fabricants : ils sont responsables de garantir que le passeport est correct, à jour et complet, indépendamment de qui a techniquement créé ou hébergé le passeport. Un prestataire de services qui compose et publie le passeport, comme une plateforme qui fournit le support de données QR, le fait sur la base des données que le fabricant fournit. L'exactitude de ces données sous-jacentes — la composition, l'origine, les résultats des tests, les données de réparation — reste du ressort de celui qui met le produit sur le marché.

Pour qui cela s'applique, et pour quelles erreurs non

Cela s'applique d'abord au fabricant tel que désigné par l'ESPR : celui qui conçoit ou fait fabriquer le produit et le vend sous son propre nom ou sa propre marque. Quiconque commercialise des produits sous sa propre marque met sur le marché alors qu'un autre effectue la fabrication, peut néanmoins être considéré comme fabricant selon la loi et porter ainsi la responsabilité des données du passeport. Si le fabricant réel se situe en dehors de l'UE, une partie de cette responsabilité est souvent transférée à l'importateur ; la manière dont cette répartition des rôles se précise est décrite sur la page concernant un fabricant en dehors de l'Union européenne.

Où ce n'est pas le cas : un distributeur, un commerçant ou une place de marché qui revend simplement le produit et laisse le passeport inchangé n'est pas celui qui a déterminé le contenu. Leurs obligations se situent ailleurs — vérifier qu'un passeport existe, ne pas le modifier, le maintenir visible — et elles sont expliquées sur la page concernant les obligations d'un distributeur ou d'un commerçant. De même, une erreur technique qui surgit exclusivement auprès de la plateforme qui héberge le passeport ou génère le code QR — c'est-à-dire un dysfonctionnement dans lequel les données correctement fournies s'affichent de manière incorrecte — est une autre question qu'une erreur dans les données elles-mêmes que le fabricant a fournies. Le premier cas est une erreur d'exécution du prestataire de services, le second cas est une erreur dans les données source dont le fabricant est responsable.

À partir de quand cette obligation s'applique

L'obligation de tenir un passeport numérique produit correct naît au moment où le ESPR et le règlement d'exécution spécifique au produit correspondant deviennent applicables à une catégorie de produits, comme déterminé à l'article 9 du ESPR. Pour de nombreuses catégories de produits, la date précise n'est pas encore fixée, car ces règlements d'exécution sont encore en cours d'élaboration. Ce qui est établi, c'est le principe énoncé à l'article 27 : dès qu'un passeport est obligatoire pour une catégorie de produits, la responsabilité de l'exactitude du contenu incombe au fabricant, et cette responsabilité ne disparaît pas du fait que l'exécution technique a été externalisée. Jusqu'à ce que l'obligation entre en vigueur pour une catégorie de produits spécifique, il n'existe aucune responsabilité légale pour les données du passeport, simplement parce qu'aucun passeport obligatoire n'existe encore.

Ce que cela signifie en pratique

Celui qui se demande quoi faire en cas d'erreur dans le passeport commence par déterminer où se situe l'erreur : dans les données fournies ou dans la présentation. Si l'erreur réside dans les données fournies — une composition de matériaux incorrecte, une note de réparabilité inexacte, un résultat de test obsolète — alors c'est une affaire pour le fabricant, qui doit corriger les données et les faire mettre à jour. Si l'erreur se trouve dans la présentation, tandis que les données fournies étaient correctes, alors c'est une affaire pour le tiers qui héberge techniquement le passeport ou le crée.

Il est ensuite utile de documenter qui, au sein de sa propre organisation ou chaîne d'approvisionnement, a fourni quelles données et quand, en particulier pour les produits vendus sous sa propre marque mais fabriqués par un tiers. Pour les produits de marque de distributeur, la responsabilité ne suit pas automatiquement celui qui est le plus visible auprès du consommateur ; la page concernant responsabilité en cas de marque de distributeur explique comment cette répartition fonctionne en pratique. De plus, en cas de reprise ou de fusion, il est bon de savoir que la responsabilité des passeports existants s'accompagne de la personne morale, comme le décrit la page sur reprise ou fusion et le passeport.

Enfin, il est pertinent d'examiner l'origine des résultats de test et des calculs contenus dans le passeport. L'article 39 du RSPM fixe des exigences relatives aux méthodes d'essai, de mesure et de calcul sur lesquelles reposent les données de produit, et l'article 40 vise à prévenir les contournements et les méthodes qui dissimulent les performances réelles. Un passeport constitué à partir de données qui n'ont pas été établies selon ces méthodes pose un problème différent d'une simple erreur de saisie, et peut peser davantage lors d'une évaluation par l'autorité compétente.

Fondement : articles 27, 9, 39 et 40 du RSPM

La responsabilité du fabricant relative au contenu du passeport numérique de produit découle de l'article 27 du RSPM. L'article 9 décrit ce qu'est un passeport numérique de produit et à quel moment il devient obligatoire par groupe de produits. Les articles 39 et 40 fixent des exigences concernant la manière dont les données sous-jacentes ont été essayées, mesurées ou calculées, et le respect de ces exigences pour prévenir les contournements — tous pertinents pour la question de savoir quand les données dans un passeport sont considérées comme inexactes.

Quiconque souhaite savoir si cette obligation s'applique à ses propres produits commence par les pages sur qui est responsable du passeport de produit et sur si le passeport de produit s'applique aux propres produits, puis poursuit vers sa situation propre — fabricant, importateur ou vendeur sous marque de distributeur.