hvem er ansvarlig, hvis der er forkerte oplysninger i produktpasset

Producenten, der samler produktpasset, bærer ansvaret

Producenten er den part, der er ansvarlig, hvis der er forkerte oplysninger i produktpasset. Det følger af artikel 27 i ESPR (Forordning (EU) 2024/1781), som regulerer producenternes forpligtelser: de er ansvarlige for, at passet er korrekt, ajourført og fuldstændigt, uanset hvem der teknisk har udarbejdet eller hostet passet. En tjenesteudbyder, der udarbejder og offentliggør passet, såsom en platform, der leverer QR-databæreren, gør det på basis af de oplysninger, som producenten fremlægger. Rigtigheden af disse underliggende oplysninger — sammensætningen, oprindelsen, testresultaterne, reparationsoplysningerne — ligger hos den part, der bringer produktet på markedet.

For hvem dette gælder, og for hvilke fejl ikke

Dette gælder først og fremmest for den producent, som ESPR angiver: den part, der designer eller fremstiller produktet og sælger det under eget navn eller mærke. Den, der bringer produkter under eget mærke på markedet, mens en anden foretager produktionen, kan ifølge loven alligevel anses for at være producent og dermed bærer ansvaret for pasoplysningerne. Hvis den egentlige producent er uden for EU, flyttes en del af dette ansvar ofte til importøren; hvordan denne rollefordeling helt præcist fordeles, er beskrevet på siden om en producent uden for Den Europæiske Union.

Dette gælder ikke for: en distributør, forhandler eller markedsplads, der blot videresælger produktet og lader passet være uændret, er ikke den part, der har bestemt indholdet. Deres forpligtelser ligger andetsteds — at kontrollere, at der findes et pas, ikke at ændre det, at holde det synligt — og disse er forklaret på siden om forpligtelser for en distributør eller forhandler. En teknisk fejl, der udelukkende opstår på den platform, der hoster passet eller genererer QR-koden — altså en fejl, hvor korrekt indsendte oplysninger vises forkert — er et anderledes spørgsmål end en fejl i de egentlige oplysninger, som producenten har indsendt. Det første er en udførelsessvigt fra tjenesteudbydersiden, det andet er en fejl i kildeoplysningerne, som producenten er ansvarlig for.

Fra hvornår denne forpligtelse gælder

Forpligtelsen til at føre et korrekt digitalt produktpas opstår på det tidspunkt, hvor ESPR og den tilhørende produktspecifik udførelsesforordning for en produktgruppe bliver gældende, som fastsat i artikel 9 i ESPR. For mange produktgrupper er den præcise dato endnu ikke fastsat, fordi disse udførelsesforordninger stadig bliver udarbejdet. Hvad der er fastsat, er princippet i artikel 27: så snart et pas er obligatorisk for en produktgruppe, ligger ansvaret for rigtigheden af indholdet hos producenten, og dette ansvar forsvinder ikke, fordi den tekniske udførelse er outsourced. Indtil forpligtelsen for en specifik produktgruppe træder i kraft, er der intet juridisk ansvar for pasoplysninger, simpelthen fordi der endnu ikke er et obligatorisk pas.

Hvad dette betyder i praksis

Den, der undrer sig over, hvad der skal gøres ved en fejl i passet, begynder med at fastslå, hvor fejlen ligger: i de indsendte oplysninger eller i præsentationen. Ligger fejlen i de indsendte oplysninger — en forkert materialsammensætning, en ukorrekt reparationsscore, et forældet testresultat — så er det et anliggende for producenten, som skal korrigere oplysningerne og få dem opdateret. Ligger fejlen i præsentationen, mens de indsendte oplysninger var korrekte, så er det et anliggende for den part, der teknisk hoster eller udarbejder passet.

Derefter er det nyttigt at fastslå, hvem inden for egen organisation eller kæde, der har indsendt hvilke oplysninger, og hvornår, især for produkter, der sælges under eget mærke, men produceres af en tredje part. For private label-produkter løber ansvaret nemlig ikke automatisk med den part, der er mest synlig for forbrugeren; siden om ansvar ved private label tager højde for, hvordan denne fordeling ser ud i praksis. Ved en overtagelse eller fusion er det desuden vigtigt at vide, at ansvaret for eksisterende produktpasporter følger med den juridiske enhed, som beskrevet på siden om overtagelse eller fusion og produktpasset.

Endelig er det relevant at se på oprindelsen af testresultater og beregninger, der ligger i produktpasset. Artikel 39 i ESPR stiller krav til de test-, måle- og beregningsmetoder, som produktdata bygger på, og artikel 40 handler om at forhindre omgåelse og metoder, der skjuler de faktiske præstationer. Et produktpas, der er bygget op fra data, som ikke er fastlagt efter disse metoder, er et andet problem end en simpel inputfejl, og kan få større vægt i en vurdering af den kompetente myndighed.

Dette er baseret på: artikel 27, 9, 39 og 40 i ESPR

Producentens ansvar for indholdet af det digitale produktpas følger af artikel 27 i ESPR. Artikel 9 beskriver, hvad et digitalt produktpas er, og hvornår det bliver obligatorisk pr. produktgruppe. Artiklerne 39 og 40 stiller krav til den måde, som underliggende data er testet, målt eller beregnet på, og til forhindring af omgåelse af disse krav — alt sammen relevant for spørgsmålet om, hvornår data i et pas skal anses for forkerte.

Den, der gerne vil vide, om denne forpligtelse gælder for egne produkter, starter med siderne om hvem der er ansvarlig for produktpasset og om om produktpasset gælder for egne produkter, og går derfra videre til egen situation — producent, importør eller sælger under eget brand.