Saját márka alatt értékesítek termékeket — milyen kötelezettségeket kapok?

Mit kell konkrétan tennie

Mit várnak el Öntől

Saját márkanév alatt történő termékbevezetés az ESPR szerint azt jelenti, hogy a vállalat maga minősül gyártónak — még akkor is, ha más végzi a termelést. Az ESPR 27. cikke (az (EU) 2024/1781 rendelet) meghatározza az ezzel járó kötelezettségeket. Aki kétségei vannak arról, hogy ez a minősítés saját helyzetére vonatkozik-e, további hátteret talál a Az ESPR alapján importőr vagy gyártó vagyok?.

Gondoskodjon arról, hogy a termék megfeleljen az előírásoknak

A termék vonatkozó előírásoknak való megfelelésének garantálása a márkajelzést viselő vállalatra vonatkozik, nem a terméket gyártó gyárra. A 10-100 fős vállalat számára ez gyakorlatilag azt jelenti, hogy a szervezeten belül valakinek végső felelőssége van a útlevél tartalmáért, még akkor is, ha az alapul szolgáló technikai adatok egy termelőpartnertől származnak. A termelés kiszervezése nem változtat ezen a helyzeten.

A termékútlevél összeállítása és rendelkezésre tartása

A gyártó összeállítja a termékútlevelet, és gondoskodik annak a szükséges időszakban való hozzáférhetőségéről. A gyakorlatban ez azt jelenti, hogy szükséges egy folyamat a termelőpartner adatainak gyűjtésére, ellenőrzésére és egy termék vagy termékcsoportonként egy útlevélre való átalakítására. Az önálló márkanév alatt működő vállalatok esetében ezek az adatok gyakran harmadik féltől származnak — ami fokozott figyelmet igényel az átvett adatok helyességére. Lásd még: ki felel a termékútleveléért a private label termékek esetében.

Technikai dokumentáció vezetése

Az útlevélen kívül a 27. cikk elvárja, hogy az alapul szolgáló technikai dokumentáció rendelkezésre álljon és szükség esetén bemutatható legyen. Olyan vállalat számára, amely nem rendelkezik saját termelési létesítménnyel, ez azt jelenti, hogy egyeztetések szükségesek a gyárral arról, hogy mely dokumentumok kerülnek közlésre és meddig maradnak meg — ez nem áll automatikusan rögzítve egy szokásos beszerzési megállapodásban.

Helyesbítő intézkedések meghozatala a megfelelőség hiánya esetén

Amennyiben kiderül, hogy a termék nem felel meg az előírásoknak, a helyesbítő intézkedések meghozatalának kötelezettségét a gyártóra — vagyis arra a vállalatra hárul, amelynek márkajelzésével a termék kerül értékesítésre. Ez belső folyamatot igényel: ki az adott vállalaton belül dönt egy visszahívási akcióról vagy módosításról, és milyen gyorsan indítható az el, ha egy termelőpartner nem reagál azonnal.

Információ nyújtása a felügyeleti hatóságoknak

Piaci felügyeleti hatóság kérésére meg kell adni azokat az információkat és dokumentációt, amelyek bizonyítják, hogy a termék megfelelő. Az ilyen méretű vállalat számára ez azt jelenti, hogy ki kell jelölni egy kapcsolattartót, aki tudja, honnan származnak az adatok, és gyorsan be tudja azokat kérni a termelőpartnertől, még akkor is, ha az az EU-n kívül található — olyan helyzet, amely érinti azt a kérdést, hogy Gyártóm az EU-n kívül van — ki intézi akkor a digitális termékadat-lapot?.

Ahol a gyakorlatban félresiklanak a dolgok

Az alábbi helyzetek rendszeresen előfordulnak az önálló márkanév alatt értékesítő vállalatoknál:

• A termelőpartner hiányos vagy elavult adatokat szállít. Az útlevél annak alapján kerül összeállításra, amit szállítanak, de senki nem ellenőrzi, hogy ezek az adatok aktuálisak-e a termelési folyamat módosítása után.
• Több márka, egy gyár, egy útlevél, amely mindenhol lemásolódik. A variánsok közötti különbségek — más anyag, más felületkezelés — nem jelennek meg az egyes márkák útlevelében külön-külön.
• Tisztázatlanság afelől, hogy ki felel a vállalaton belül. Egy felvásárlás vagy átszervezés során eltűnik az a tudás, hogy az alapul szolgáló adatok honnan származtak, miközben az útlevél időközben online marad. Ez kifejezetten érintett a mi történik a termékútlevelemmel, ha cégemet felvásárolják.
• Értékesítés egy piactéren saját márkanév alatt, anélkül, hogy valaki kezelné az útlevelet. Létezik az a felfogás, hogy a piactér felelős ezért, miközben a kötelezettség a márkajelzést viselőnél marad — lásd Mit jelent a termékadat-lap, ha online piactéren keresztül értékesítek termékeket?.
• Hibás adatok kerülnek át saját ellenőrzés nélkül. Amikor egy hiba felszínre kerül a termékútlevélben, vita alakul ki arról, hogy ki kellett volna ezt jelezni — a márkát viselő fél vagy az eredeti adatokat szolgáltató fél. Erről bővebben a ki tartozik felelősséggel, ha helytelen adatok vannak a termékútlevélben.

Amit rögzíthet

A saját márkanév alatt értékesítő vállalkozások számára praktikus, ha több dolgot írásban rendeznek, hogy a 27. cikk szerinti felelősség kezelhető maradjon a szervezeten belül:

• Megállapodás a termelési partnerrel, amelyből kitűnik, hogy mely műszaki adatok kerülnek szállításra, milyen formátumban és milyen gyakoriságú frissítésekkel.
• Szervezeten belüli belső utasítás arról, hogy ki felel az útlevél-adatok értékeléséért és felszabadításáért a közzététel előtt.
• Eljárás az útlevél hibáinak jelzésére és korrigálására, beleértve azt, hogy ki értesíti a termelési partnert erről.
• Megállapodások a műszaki dokumentáció megőrzéséről, akkor is, ha a termelés külső félnél történik.
• Áttekintés termékváltozatonként és márkaként, hogy ne forduljon elő, hogy egy útlevelet véletlenül több kivitelhez használnak.
• Ellenőrzési pont harmadik személyek vagy piacterek útján történő értékesítéskor, hogy egyértelmű legyen, hogy a kötelezettség a márkatartónál marad, még akkor is, ha az értékesítés más csatornán keresztül történik.

Ezek az megállapodások közel állnak a kérdésekhez, amelyek akkor merülnek fel, amikor egy forgalmazó vagy kereskedő részt vesz az értékesítésben — lásd Milyen kötelezettségei vannak egy distributor vagy kereskedőnek a termékek vonatkozásában? a szerepek megkülönböztetéséhez a márkatartó saját szerepétől.