Jeg sælger produkter under mit eget mærke — hvilke forpligtelser får jeg?

Hvad du konkret skal gøre

Hvad der forventes af dig

At bringe et produkt på markedet under eget brand betyder ifølge ESPR, at virksomheden selv betragtes som fabrikant — selv hvis en anden foretager produktionen. Artikel 27 i ESPR (Forordning (EU) 2024/1781) fastlægger de forpligtelser, der er forbundet hermed. Den, der er i tvivl om, hvorvidt denne kvalifikation gælder for egen situation, finder mere baggrund ved Er jeg importør eller producent efter ESPR?.

Sikre, at produktet opfylder kravene

Forpligtelsen til at sikre, at produktet opfylder de gældende krav, påhviler den virksomhed, der fører mærket, ikke fabrikken, der har fremstillet produktet. For en virksomhed med 10 til 100 medarbejdere betyder det praktisk set, at der er en person inden for organisationen, der bærer det endelige ansvar for indholdet af passet, selv når de underliggende tekniske data kommer fra en produktionspartner. Outsourcing af produktionen ændrer ikke ved denne stilling.

Udarbejde og gøre produktpasset tilgængeligt

Fabrikanten udarbejder produktpasset og sikrer, at det forbliver tilgængeligt i den krævede periode. I praksis betyder det, at der skal være en proces til at indsamle, kontrollere og konvertere data fra produktionspartneren til et pas pr. produkt eller produktgruppe. For virksomheder, der arbejder under eget brand, kommer disse data ofte fra en tredjeparti — hvilket kræver ekstra opmærksomhed på rigtigheden af det, der overtages. Se også herover hvem er ansvarlig for produktpasset ved private label-produkter.

Føre teknisk dokumentation

Ud over selve passet forventer artikel 27, at underliggende teknisk dokumentation er tilgængelig og kan vises på anmodning. For en virksomhed uden egne produktionsfaciliteter betyder det, at der er behov for aftaler med fabrikken om, hvilke dokumenter der deles, og hvor længe disse bevares — det er ikke automatisk fastsat i en almindelig indkøbsaftale.

Træffe korrigerende foranstaltninger ved manglende overensstemmelse

Når det viser sig, at et produkt ikke opfylder kravene, påhviler forpligtelsen til at træffe korrigerende foranstaltninger fabrikanten, dvs. den virksomhed, under hvis mærke produktet sælges. Det kræver en intern proces: hvem inden for virksomheden beslutter om en tilbagekaldelse eller ændring, og hvor hurtigt kan det startes, hvis en produktionspartner ikke reagerer straks.

Give oplysninger til tilsynsmyndighederne

På anmodning fra en markedstilsynsmyndighed skal der gives oplysninger og dokumentation, som viser, at produktet er i overensstemmelse. For en virksomhed af denne størrelse betyder det, at der skal være et kontaktpunkt, som ved, hvor dataene kommer fra, og som hurtigt kan anmode om dem fra produktionspartneren, selv hvis denne befinder sig uden for EU — en situation, der er relevant for spørgsmålet Min producent sidder uden for EU — hvem ordner produktpasset så?.

Hvor det går galt i praksis

Et antal situationer dukker regelmæssigt op hos virksomheder, der sælger under eget brand:

• Produktionspartneren leverer ufuldstændige eller forældede data. Passet er sammensat på grundlag af det, der bliver leveret, men ingen kontrollerer, om disse data er aktuelle efter en ændring i produktionsprocessen.
• Flere mærker, én fabrik, ét pas, der kopieres overalt. Forskelle mellem varianter — et andet materiale, en anden finish — bliver ikke gennemført i passet for hvert mærke særskilt.
• Uklarhed om, hvem inden for virksomheden der er ansvarlig. Når en virksomhed bliver overtaget eller omorganiseret, forsvinder kendskabet til, hvor de underliggende data kommer fra, mens passet i mellemtiden forbliver online. Dette gælder også eksplicit for hvad sker der med produktpasset, hvis min virksomhed bliver overtaget.
• Salg via en markedsplads under eget brand uden at der er nogen, der administrerer passet. Der er en opfattelse af, at markedspladsen er ansvarlig for det, mens forpligtelsen forbliver hos mærkeholdersken — se Hvad betyder produktpasset, når jeg sælger produkter via en online markedsplads?.
• Fejlagtige data overtages uden egen kontrol. Når en fejl i passet bliver afsløret, opstår der diskussion om, hvem der skulle have signaleret det — den part, der fører mærket, eller den part, der leverede de oprindelige data. Mere herom ved hvem er ansvarlig, hvis der er forkerte oplysninger i produktpasset.

Hvad du kan dokumentere

For virksomheder, der sælger under eget mærke, er det praktisk at få et antal forhold reguleret skriftligt, så ansvaret ifølge artikel 27 forbliver håndterligt inden for den egen organisation:

• En aftale med produktionspartneren, hvori det er anført, hvilke tekniske data der leveres, i hvilket format og med hvilken hyppighed disse opdateres.
• En intern anvisning om, hvem inden for virksomheden, der er ansvarlig for at vurdere og godkende pasportdata, før disse offentliggøres.
• En procedure for indmeldelse og korrektion af fejl i passet, herunder hvem der informerer produktionspartneren herom.
• Aftaler om opbevaring af teknisk dokumentation, også når produktionen ligger hos en ekstern part.
• En oversigt pr. produktvariant og mærke, så ét pas ikke ved en fejltagelse bruges til flere udførelser.
• Et kontrolpunkt ved salg gennem tredjeparter eller markedspladser, så det er klart, at forpligtelsen forbliver hos mærkeholderen, også selv om salget foregår gennem en anden kanal.

Disse aftaler ligger tæt på de spørgsmål, der opstår, når en distributør eller forhandler er involveret i salget — se Hvilke forpligtelser har en distributor eller forhandler af produkter? for sondringen mellem denne rolle og mærkeholderens egen rolle.