vai es piedāvāju produkta pasi vairākās valodās

Vismaz viena valoda, ko lietotājs saprot

ESPR nosaka, ka informācijai digitālajā produkta pasē jābūt saprotamai lietotājam, kuram tā ir paredzēta, un deleģētais akts katrai produktu grupai nosaka, kura valoda vai kuras valodas konkrēti tiek prasītas. ESPR pašā nav nekāda fiksēta saraksta ar "obligātajām valodām" — nav artikula, kas saka "holandiešu, franču un vācu obligāti". Kas ir noteikts, ir sākumprincipi: pasportam jābūt lietderīgam gala lietotājam, un informācija, ko neviens nespēj lasīt, tam neatbilst. Produktam, kas nonāk tirgū Nīderlandē, ir loģiski, ka gala lietotāja valoda ir svarīga — bet stingrs noteikums par to jāizriet no attiecīgās produktu grupas deleģētā akta, nevis no ESPR kopumā.

Kas tiek regulēts vispārīgi un kas atšķiras pa produktu grupām

ESPR 10. pants (Regula (ES) 2024/1781) apraksta vispārīgās prasības digitālajam produkta pasem: pasem jābūt pieejamam, uzticamam un saprotamam. 11. pants skar tehnisko noformējumu un tā darbību, piemēram, savienojumu ar datu nesēju un veidu, kā pasports ir pieejams. Neviens no tiem nenorāda konkrētu valodas prasību. Šī prasība, ja tā parādās, tiek noteikta katrai produktu grupai, izmantojot deleģētus aktus, kas izriet no ESPR 5. līdz 7. pantiem. Tas nozīmē, ka valodas prasība, piemēram, tekstilam, var atšķirties no mēbelēm vai elektronikai — nevis tāpēc, ka likums ir nekonsekvents, bet tāpēc, ka katra produktu grupa saņem savu deleģēto aktu ar saviem noteikumiem. Kas pārdeleģēts tiesību akts precīzi nozīmē un kāpēc tas nosaka konkrēto piemērošanu, ir svarīgi saprast, pirms tu sagaidīsi, ka ESPR pati satur valodu tabulu.

Šis jautājums tāpēc nav par to, vai "produkta pasam jābūt daudzvalodu" kā vispārēji spēkā esošam noteikumam, bet gan par jautājumu, kas tiek atbildēts atsevišķi katrai produktu grupai. Ražotājam, kurš pārdod produktus vairākās dalībvalstīs, ir iespējams, ka deleģētais akts izvirza prasību, kas atšķiras no tā, kas attiecas uz citu produktu grupu, vai ka paliek vieta valstis pirmās pārdošanas valodai. Tas, kas nav noteikts tikai uz ESPR pamata, ir apgalvojums par to, vai viena valoda (piemēram, angļu valoda) vienmēr ir pietiekama, vai, gluži pretēji, nepieciešamas visas valstis, kurās produkts tiek pārdots.

Vēl nav noteikts konkrēts termiņš, bet ir noteikts mehānisms

Nav vispārēja termiņa, kad valodas pienākums stājas spēkā visām produktu grupām, jo šis pienākums tiek noteikts atsevišķi katrai produktu grupai deleģētajā aktā šai grupai. Līdz brīdim, kad noteiktai produktu grupai ir pieņemts un spēkā stājies deleģētais akts, šai grupai nav konkrētas valodas prasības no ESPR regulējuma. Tas, kas jau ir noteikts, ir 10. artikula princips: informācijai jābūt saprotamai lietotājam. Šis princips attiecas neatkarīgi no tā, kura produktu grupa ir jautājumā, pat ja tā pārveidošana konkrētā valodas prasībā vēl nav veikta visos gadījumos. Vairāk par vispārējo pienākumu plānošanu pa produktu grupām ir aprakstīts jautājumā kad pase kļūst obligāta par produktiem.

Ko tas nozīmē stratēģijai

Pirmais solis ir pārbaudīt, vai jūsu produktu grupai jau ir pieņemts deleģēts akts, un ja jā, ko tas konkrēti nosaka par valodu. Tieši tur atrodas konkrētā prasība, nevis pašā ESPR tekstā. Otrais solis ir, līdz tam laikam, vadīties pēc principa, ka informācijai jābūt saprotamai lietotājam tirgū, kur tiek pārdots produkts — praktiski tas bieži nozīmē, ka attiecīgās valsts valoda ir aktuāla, arī bez skaidras likumā noteiktās saistības. Trešais solis ir ņemt vērā pašu produktu pases uzbūvi: tā kā produktu pase tiek sastādīta no ražotāja vai importiera sniegtajiem datiem, ir praktiski, jau sniedzot datus, pārdomas, kuri lauki jāaizpilda kādā valodā, lai iespējama valodas prasība vēlāk nenozīmētu, ka viss jāatkārto. Tas saskan ar jautājumu kādi precīzi dati nonāk produktu pasē — valoda ir aktuāla par katru datu lauku atsevišķi, nevis visu produktu pasi uzreiz.

Ja jūs jau tagad neesat pārliecināti, vai jūsu produkts vispār ietilpst ESPR darbības jomā, ieteicams vispirms atbildēt uz šo jautājumu, pirms rodas valodas jautājums; tas ir detalizēti izklāstīts jautājumā par to, vai produktu pase attiecas uz jūsu produktiem.

Kur tas atrodas: 10. pants un deleģētie akti par produktu grupām

Šis skaidrojums izriet no ESPR (Regula (ES) 2024/1781) 10. panta, kurā noteiktas vispārējās prasības digitālā produktu pases pieejamībai un saprotamībai, kombinācijā ar 11. pantu par tā tehnisko noformējumu un darbību. Konkrētā realizācija — kāda vai kādas precīzi valodas ir nepieciešamas — izriet nevis no šiem pantiem paši, bet no deleģētajiem aktiem, kurus pieņem saskaņā ar ESPR 5. līdz 7. pantu par katru produktu grupu.

Ja jūs jau vēlaties sākt, labākais ir pārbaudīt, uz kuru produktu grupu attiecas jūsu produkts un vai par to jau ir publicēts deleģēts akts; kamēr tas nav noticis, ieteicams, sniedzot produkta datus, jau ņemt vērā tirgus valodu, kurā tiek pārdots produkts.

Uz ko tas pamatots

Regulējums pats par sevi ir pieejams EUR-Lex. Mēs atsaucamies uz katru apgalvojumu; jums nav jāmums uz mums.

Ko konkrēti jums jādara

Ko no jums tiek sagaidīts

ESPR 10. pantaisē regulē, kas jāietver digitālajā produkta pasē, bet pašas verordības tekstā nav atrunāts par valodu, kurā tas jādara. 10. un 11. pantaisē nav vispārēja noteikuma, kas norādītu "produkta pase jāizdod visās ES valodās". Tas, kas tiešām ir paredzēts, ir tāds, ka precīzas informācijas prasības katrai produktu grupai tiek noteiktas, izmantojot deleģētos aktus, pamatojoties uz ESPR 5. līdz 7. pantaisa vispārējām prasībām. Tas nozīmē, ka valodas prasība nav vienveidīga pamatverordībā, bet var tikt noteikta produktu grupai specifiska kārtībā.

Valodas izvēle ir atkarīga no produktu grupas, nevis no fiksētas ES shēmas

Uzņēmumam ar 10–100 darbinieku, kas pārdod produktus vairākās kategorijās — piemēram, sadzīves iekārtās un būvmateriālos —, tas nozīmē, ka valodas prasība netiek noskaidrota vienu reizi un pēc tam ir vienāda visur. Deleģētais akts, kas attiecas uz tekstiliju, var paredzēt atšķirīgus valodas noteikumus nekā akti par mēbelem vai baterijām. Praktiski tas nozīmē, ka valodas jautājumu ir nepieciešams atkārtoti pārbaudīt, konsultējoties ar noteikumiem, kas attiecas uz konkrēto produktu grupu, nevis pamatojoties uz vienu fiksētu to valodu sarakstu visam asortimentam.

Informācijas pieejamība tirgū, kurā tiek pārdots produkts

11. pants no ESPR regulē digitālā produkta pases tehnisko projektēšanu un darbību, un uzsver, ka informācija jāsaglabā uzticamu un pieejamu veidā partijām, kurām ir tiesības to iegūt. Pieejamībai ir arī valodas komponente: informācija, kas pieejama tikai valodā, kuru beigu lietotājs to pārdošanas dalībvalstī nesaprot, praktiski ir mazāk pieejama, pat ja dati tehniski ir izsaucami ikvienam. Ražotājam, kas pārdod vairākās dalībvalstīs, tas nozīmē, ka tiek ņemts vērā tirgus, kurā produkts nonāk, arī tad, ja pati deleģētā tiesību akta pieņemšanas procedūra neparedz precīzu valodu sarakstu.

Atšķirība starp patērētāju informāciju un tehniskajiem datiem uzņēmumiem

Ne visi pases dati ir paredzēti vienam un tam pašam lasītājam. Remontu norādes vai lietošanas instrukcijas ir primāri orientētas uz patērētāju vai beigu lietotāju, bet dati par materiālu sastāvu vai atbilstību biežāk tiek pārbaudīti tirgus uzraudzības iestādes, pārstrādāšanas uzņēmumi vai citi uzņēmumi. Šī atšķirība ietekmē jautājumu par to, kura valoda kur ir loģiska: kurš lasa kādu daļu, arī nosaka, vai tulkojums ir lietderīgs. Tas saskan ar jautājumu kurš var apskatīt kādus pases datus, jo datu lauka mērķauditorija un valodas izvēle tam ir savstarpēji saistītas.

Saskaņotība starp pasi un citu produktinformāciju

Ja deleģētā tiesību akta pieņemšanas procedūra paredz valodas prasību, ir praktiski svarīgi, ka pases valoda atbilst citas obligātās produktinformācijas valodai, piemēram, lietošanas instrukcija vai drošības informācijas lapa, kas jau tiek piegādāta nacionālajā pārdošanas tirgus valodā. Uzņēmumam, kas vairāku produktu grupu pasdes sagatavo, ir ieteicams uzraudzīt šo atbilstību katrai produktu grupai, nevis pieņemt, ka viens tulkošanas process visam portfeļiem pietiek.

Kur praksē var kļūdīties

Ražotājs, kurš pirmo reizi sagatavo pasi, bieži pārņem galvenās bāzes vai pirmā tirgus valodu, kuram produkts tika izstrādāts, nepārbaudot, vai deleģētā tiesību akta pieņemšanas procedūra attiecīgajai produktu grupai kaut ko citu prasa.

Importētājs, kurš produktus caur izplatītājiem iebāž dažādās dalībvalstīs, dažreiz pieņem, ka piegādātājs jau ir nodrošinājis pareizo valodas versiju, bet paspoerta atbildība formāli atrodas pie puses, kas to ES tirgū iebāž.

Produktu līnijas gadījumā, kas tiek pārdota gan patērētājiem, gan profesionāliem pircējiem, tiek aizmirsts, ka patērētāju orientētos komponentus — piemēram, remontu informāciju — ir cita valodas jutīgums nekā tehniskās specifikācijas, ko galvenokārt pārskatīs speciālisti.

Uzņēmumam, kas pasi pasūta ārējam piegādātājam, dažreiz nepārbaudīt, vai tulkojums atbilst izejas tekstam, kad vēlāk tiek veikta korekcija, kā rezultātā valodas versijas atšķiras — risks, kas cieši saistīts ar jautājumu, kā jau publicētā pases kļūdu izlabot.

Produktu grupai, kurai deleģētā tiesību akta pieņemšanas procedūra vēl nav galīga, dažreiz pārāk agri tiek "iekļauta" valodas izvēle sistēmā, kas vēlāk prasa pārredi, tiklīdz galīgais teksts atšķiras no pieņēmuma.

Ko varat dokumentēt

Katrai produktu grupai norādes avots par piemērojamo deleģēto tiesību akta pieņemšanas procedūru un tajā iekļautā valodas nosacījumu, ieskaitant apsardes datumu.
Dalībvalstu saraksts, kurās produkts tiek pārdots, kas saistīts ar valodu, kurā attiecīgie pases dati tiek padarīti pieejami.
Iekšējā atšķirība starp datu laukus, kas primāri paredzēti patērētājam, un laukos, ko galvenokārt pārskata uzņēmumi vai uzraudzības iestādes, kā pamats valodas izvēlei katram laukam.
Tulkošanas process ar konsekvences kontroli starp avota tekstu un tulkojumu, tostarp noteikta darbības kārtība brīdim, kad labojums vienā valodas versijā tiek ieviests.
Atsauce uz avotu, kas tika izmantots, lai noteiktu kādi dati jāiekļauj produkta pasē, lai tulkotā un oriģinālā versija būtu savstarpēji satura ziņā saskaņotas.
Skaidra vienošanās par to, kurš organizācijā ir atbildīgs par katras valodas versijas aktualizēšanu, saskaņā ar vispārējiem nolīgumiem par cik aktuāliem jāpaliek pasē ietvertajiem datiem.

Tas nav juridisks padoms. Šī lapa sniedz vispārēju informāciju par regulējumu, uz kuru attiecas šī platforma. Mēs nezinām jūsu situāciju. Ja jums ir šaubas par savu gadījumu, konsultējieties ar juristi vai attiecīgo uzraudzības iestādi.

Rakstīts ar AI, pamatojoties uz iepriekš minētajiem avotiem, pārbaudīts cilvēks 2026. gada 5. septembrī. Vai kaut kas nav pareizi? Dod mums zināt — labojumi tiek prioritizēti.