devo offrire il passaporto del prodotto in più lingue

Almeno una lingua compresa dall'utente

L'ESPR stabilisce che le informazioni nel passaporto digitale del prodotto devono essere comprensibili per l'utente a cui sono destinate, e l'atto delegato per ciascuna categoria di prodotti determina quale o quali lingue sono concretamente richieste. Non esiste alcun elenco fisso di "lingue obbligatorie" nell'ESPR stessa — nessun articolo che dica "olandese, francese e tedesco obbligatori". Ciò che è tuttavia stabilito è il principio: il passaporto deve essere utile per l'utente finale, e le informazioni che nessuno può leggere non soddisfano questo requisito. Per un prodotto immesso sul mercato nei Paesi Bassi, è quindi plausibile che la lingua dell'utente finale sia rilevante — ma la regola vincolante al riguardo deve provenire dall'atto delegato della categoria di prodotti in questione, non dall'ESPR in senso generale.

Ciò che è regolato genericamente e ciò che varia per categoria di prodotti

L'articolo 10 dell'ESPR (Regolamento (UE) 2024/1781) descrive i requisiti generali per il passaporto digitale del prodotto: il passaporto deve essere accessibile, affidabile e comprensibile. L'articolo 11 riguarda la progettazione tecnica e il funzionamento, come il collegamento con il supporto dati e il modo in cui il passaporto è consultabile. Nessuno dei due articoli menziona un requisito linguistico specifico. Tale requisito, se presente, è stabilito per categoria di prodotti attraverso gli atti delegati che derivano dagli articoli da 5 a 7 dell'ESPR. Ciò significa che il requisito linguistico per, ad esempio, i tessili può essere diverso da quello per i mobili o l'elettronica — non perché la legge è incoerente, ma perché ogni categoria di prodotti riceve il suo proprio atto delegato con disposizioni proprie. Ciò che un atto delegato esattamente comporta e perché determina la concreta attuazione, è quindi pertinente da comprendere prima di aspettarsi che l'ESPR stessa contenga una tabella linguistica.

Questo argomento quindi non riguarda "il passaporto deve essere multilingue" come norma generica e sempre valida, ma piuttosto una domanda a cui viene data risposta separatamente per ciascuna categoria di prodotti. Per un fabbricante che vende prodotti in più Stati membri, è concepibile che l'atto delegato stabilisca un requisito che differisca da quello che vale per un'altra categoria di prodotti, o che rimanga spazio per la lingua del paese di prima commercializzazione. Ciò che non è stabilito sulla base della sola ESPR è una dichiarazione secondo cui una sola lingua (ad esempio l'inglese) è sempre sufficiente, o che invece sono necessarie tutte le lingue dei paesi in cui il prodotto è venduto.

Nessuna data fissa ancora, ma un meccanismo fisso

Non esiste una data generale in cui un obbligo linguistico per tutte le categorie di prodotti entra in vigore, perché tale obbligo è stabilito per categoria di prodotti nell'atto delegato per quella categoria. Fino al momento in cui un atto delegato per una categoria di prodotti specifica è stato adottato e entra in vigore, per quella categoria non si applica alcun requisito linguistico concreto derivante dalla normativa ESPR. Ciò che è già stabilito è il principio dell'articolo 10: le informazioni devono essere comprensibili per l'utente. Questo principio si applica indipendentemente dalla categoria di prodotti interessata, anche se la sua traduzione in un requisito linguistico concreto non è stata ancora effettuata ovunque. Ulteriori informazioni sulla pianificazione generale degli obblighi per categoria di prodotti sono descritte nella domanda quando il passaporto diventa obbligatorio per i prodotti.

Cosa significa questo per l'approccio

Il primo passo consiste nel verificare se per la propria categoria di prodotti è già stata adottata un'azione delegata e, in caso affermativo, cosa dice specificatamente in merito alla lingua. Questo è infatti il luogo in cui si trova il requisito concreto, non il testo stesso dell'ESPR. Il secondo passo consiste, in attesa di ciò, nel partire dal principio secondo cui le informazioni devono essere comprensibili per l'utente nel mercato in cui il prodotto è venduto — in pratica, questo spesso significa che la lingua di quel paese è rilevante, anche senza un obbligo legale esplicito. Il terzo passo consiste nel tenere conto della struttura del passaporto stesso: poiché il passaporto è composto dai dati del fabbricante o dell'importatore, è pratico considerare già al momento della comunicazione dei dati in quale lingua verranno compilati i singoli campi, in modo che un eventuale requisito linguistico successivo non significhi che tutto debba essere rifatto. Ciò è coerente con la domanda quali dati vanno esattamente nel passaporto — la lingua è infatti rilevante per ogni singolo campo di dati, non per il passaporto nel suo insieme in una sola volta.

Chi ora dubita che il proprio prodotto rientri effettivamente nell'ESPR, farebbe bene a rispondere prima a questa domanda prima che sorga la questione della lingua; questo è affrontato nella domanda se il passaporto digitale del prodotto vale per i propri prodotti.

Dove si trova: articolo 10 e le azioni delegate per categoria di prodotti

Questa spiegazione deriva dall'articolo 10 dell'ESPR (Regolamento (UE) 2024/1781), che stabilisce i requisiti generali di accessibilità e comprensibilità del passaporto digitale del prodotto, in combinazione con l'articolo 11 relativo alla progettazione tecnica e al suo funzionamento. Il dettaglio concreto — quale lingua o quali lingue sono precisamente richieste — non derivano da questi articoli stessi, ma dalle azioni delegate che, in base agli articoli da 5 a 7 dell'ESPR, sono adottate per ciascuna categoria di prodotti.

Chi vuole iniziare subito, farebbe bene a verificare in quale categoria di prodotti rientra il proprio prodotto e se per tale categoria è già stata pubblicata un'azione delegata; finché ciò non accade, è opportuno tenere conto della lingua del mercato in cui il prodotto è venduto quando si comunicheranno i dati del prodotto.

Su cosa si basa

Il regolamento stesso è disponibile su EUR-Lex. Forniamo riferimenti per ogni affermazione; non dovete crederci sulla parola.

Cosa deve fare concretamente

Cosa ci si aspetta da lei

L'ESPR disciplina nell'articolo 10 ciò che deve figurare contenutisticamente nel passaporto digitale del prodotto, ma riguardo alla lingua in cui ciò accade il testo del regolamento stesso è prudente. Non vi è alcuna disposizione generale nell'articolo 10 o nell'articolo 11 che dica "il passaporto deve essere disponibile in tutte le lingue dell'UE". Quello che c'è, è che i requisiti di informazione precisi per ciascuna categoria di prodotti sono definiti tramite azioni delegate, sulla base dei requisiti generali degli articoli da 5 a 7 dell'ESPR. Ciò significa che il requisito linguistico non è uniforme nel regolamento di base, ma può essere stabilito categoria per categoria di prodotti.

La scelta della lingua segue la categoria di prodotti, non uno schema fisso dell'UE

Per un'azienda con 10-100 dipendenti che vende prodotti in più categorie — ad esempio elettrodomestici e materiali da costruzione — ciò significa che il requisito linguistico non viene verificato una sola volta e poi è uguale dappertutto. L'azione delegata che vale per i tessuti può contenere una disposizione linguistica diversa da quella per mobili o batterie. In pratica, questo significa che la questione della lingua deve essere verificata di volta in volta nel consultare le regole che si applicano alla categoria di prodotti specifica, invece di mantenere un unico elenco fisso di lingue per l'intero assortimento.

Accessibilità delle informazioni per il mercato in cui il prodotto è venduto

L'articolo 11 del ESPR riguarda la progettazione tecnica e il funzionamento del passaporto, e sottolinea che le informazioni devono essere disponibili in modo affidabile e accessibile per le parti che ne hanno diritto. L'accessibilità ha anche una componente linguistica: le informazioni disponibili solo in una lingua che l'utente finale non comprende nello Stato membro di vendita sono, in senso pratico, meno accessibili, anche se i dati sono tecnicamente consultabili da chiunque. Per un fabbricante che vende in più Stati membri, ciò significa che si tiene conto del mercato in cui il prodotto è destinato, anche quando l'atto delegato stesso non prescrive un elenco linguistico esatto.

Distinzione tra informazioni rivolte ai consumatori e dati tecnici per le imprese

Non tutti i dati nel passaporto sono destinati allo stesso lettore. Le istruzioni di riparazione o i manuali d'uso sono principalmente rivolti al consumatore o all'utente finale, mentre i dati sulla composizione dei materiali o sulla conformità sono più spesso consultati dalla vigilanza del mercato, dai riciclatori o da altre imprese. Tale distinzione influisce sulla questione di quale lingua sia logica dove: chi legge quale sezione determina se una traduzione è utile. Ciò è in linea con la questione chi può consultare quali dati dal passaporto, poiché il pubblico di destinazione di un campo dati e la scelta linguistica per esso sono correlati.

Coerenza tra il passaporto e altre informazioni sul prodotto

Nella misura in cui un atto delegato pone effettivamente un requisito linguistico, è praticamente rilevante che la lingua nel passaporto sia coerente con la lingua di altre informazioni sul prodotto obbligatorie, come il manuale d'uso o la scheda di dati di sicurezza già fornita nella lingua nazionale del mercato di sbocco. Un'impresa che redige passaporti per più gruppi di prodotti farebbe bene a controllare questa coerenza per ogni gruppo di prodotti, piuttosto che presumere che un unico processo di traduzione sia sufficiente per l'intero portafoglio.

Dove le cose vanno male in pratica

Un fabbricante che redige un passaporto per la prima volta spesso riprende la lingua della sede centrale o del primo mercato per cui il prodotto è stato sviluppato, senza verificare se l'atto delegato per quel gruppo di prodotti richiede qualcosa di diverso.

Un importatore che immette prodotti sul mercato tramite distributori in diversi Stati membri a volte presume che il fornitore abbia già provveduto alla versione linguistica corretta, mentre la responsabilità del passaporto ricade formalmente sulla parte che lo immette sul mercato dell'UE.

Nel caso di una linea di prodotti venduta sia ai consumatori che agli acquirenti professionali, a volte ci si dimentica che i componenti orientati al consumatore — come le informazioni sulla riparazione — hanno una sensibilità linguistica diversa dalle specifiche tecniche che sono principalmente consultate da professionisti.

Un'impresa che fa redigere il passaporto da un soggetto esterno a volte non verifica se la traduzione corrisponde al testo di origine quando successivamente viene apportata una correzione, con il risultato che le versioni linguistiche divergono — un rischio strettamente collegato alla questione di come un errore in un passaporto già pubblicato viene corretto.

Per un gruppo di prodotti per il quale l'atto delegato non è ancora definitivo, a volte una scelta linguistica viene "incorporata" nel sistema troppo presto, il che richiede successivamente una revisione una volta che il testo definitivo diverge dall'assunto.

Cosa potete documentare

Per ogni gruppo di prodotti, la fonte dell'atto delegato applicabile e il relativo requisito linguistico in esso contenuto, compresa la data della consultazione.
Un elenco degli Stati membri in cui il prodotto è venduto, collegato alla lingua in cui i dati del passaporto corrispondente sono messi a disposizione.
Una distinzione interna tra i campi dati principalmente destinati al consumatore e i campi principalmente consultati da imprese o autorità di vigilanza, come base per la scelta linguistica per ogni campo.
Un processo di traduzione con verifica della coerenza tra il testo di partenza e la traduzione, inclusa una procedura formalizzata per stabilire quando una correzione in una versione linguistica deve essere applicata.
Un riferimento alla fonte utilizzata per determinare quali dati devono essere inclusi nel passaportoaffinché le versioni tradotte e originali siano coerenti dal punto di vista sostanziale.
Un accordo fisso su chi all'interno dell'organizzazione è responsabile del mantenimento aggiornato di ogni versione linguistica, in relazione agli accordi generali su quanto devono rimanere attuali i dati nel passaporto.

Questo non è un parere legale. Questa pagina fornisce informazioni generali sulla normativa di cui si occupa questa piattaforma. Non conosciamo la vostra situazione. In caso di dubbi sulla vostra situazione specifica, consultate un avvocato o l'autorità di vigilanza competente.

Scritto con AI basato sulle fonti di cui sopra, controllato da una persona il 2026-09-05. C'è qualcosa che non va? Fatemelo sapere — le correzioni hanno priorità.