Τι σημαίνει το διαβατήριο προϊόντος εάν πωλώ προϊόντα μέσω μιας ηλεκτρονικής πλατφόρμας;

Το διαβατήριο παραμένει το ίδιο, μόνο το κανάλι πώλησης αλλάζει

Η πώληση μέσω μιας online αγοράς δεν αλλάζει τίποτα σχετικά με το ερώτημα ποιος πρέπει να συντάξει το διαβατήριο προϊόντος: ο συντάκτης παραμένει ο κατασκευαστής ή εισαγωγέας που θέτει το προϊόν στην αγορά. Μια αγορά είναι ένα κανάλι πώλησης, όχι ένας ξεχωριστός φορέας με δική του ευθύνη προϊόντος για το περιεχόμενο του διαβατηρίου. Αυτό που αλλάζει είναι ότι η ίδια η αγορά αποκτά επίσης έναν ρόλο: οι πάροχοι online αγορών έχουν δυνάμει του ESPR δικές τους υποχρεώσεις που είναι ανεξάρτητες από αυτές του κατασκευαστή, εισαγωγέα, διανομέα ή εμπόρου. Για έναν επιχειρηματία που πωλεί μέσω ενός τέτοιου πλατφόρμας, αυτό σημαίνει ότι λαμβάνει υπόψη δύο πλευρές: δική του υποχρέωση να κάνει το διαβατήριο πλήρες και προσβάσιμο, και τη δυνατότητα να το ζητήσει ή να το ελέγξει το ίδιο το πλατφόρμας.

Για ποιους ισχύει και για ποιους όχι

Αυτό το θέμα είναι σχετικό για κατασκευαστές και εισαγωγείς που προσφέρουν προϊόντα μέσω ενός πλατφόρμας όπου πολλοί πωλητές παρουσιάζουν την προσφορά τους, όπως μια αγορά στη συνηθισμένη έννοια της λέξης. Δεν ισχύει ανεξάρτητα από το ερώτημα εάν μια ομάδα προϊόντων εμπίπτει ήδη στο ESPR: εφόσον δεν έχει θεσπιστεί ακόμη μια εξουσιοδοτημένη κανονισμός με απαιτήσεις διαβατηρίου για μια ομάδα προϊόντων, δεν υπάρχει επίσης καμία υποχρέωση διαβατηρίου που πρέπει να τηρηθεί μέσω μιας αγοράς. Οι υποχρεώσεις των παρόχων online αγορών από το άρθρο 35 του ESPR (Κανονισμός (ΕΕ) 2024/1781) απευθύνονται επιπλέον στον ίδιο τον εκμεταλλευτή πλατφόρμας, όχι στον επιμέρους πωλητή. Για τον πωλητή σε ένα τέτοιο πλατφόρμας ισχύουν οι υποχρεώσεις που σχετίζονται με το δικό του ρόλο στην αλυσίδα: αν κατασκευαστής ή εισαγωγέας, η υποχρέωση να συντάξει το διαβατήριο, αν διανομέας ή έμπορος, η υποχρέωση να ελέγξει εάν ένα προϊόν που έχει ήδη τεθεί στην αγορά από άλλον, διαθέτει τις απαιτούμενες πληροφορίες προτού προσφερθεί περαιτέρω. Όποιος πωλεί αποκλειστικά μέσω του δικού του ηλεκτρονικού καταστήματος, εξαιρείται από τη συγκεκριμένη διάταξη αγοράς του άρθρου 35, αλλά παραμένει υποχρεωμένος να τηρεί τις γενικές υποχρεώσεις κατασκευαστή ή εισαγωγέα.

Ακόμη κανένα σταθερό ημερομηνία, αλλά μια σταθερή σειρά

Δεν υπάρχει ακόμη γνωστή γενική ημερομηνία κατά την οποία οι υποχρεώσεις για online αγορές και οι σχετικές υποχρεώσεις ελέγχου για τους πωλητές εισέρχονται. Αυτό συμβαίνει επειδή το ίδιο το ESPR είναι ένας κανονισμός πλαισίου: οι συγκεκριμένες απαιτήσεις διαβατηρίου ανά ομάδα προϊόντων, και κατά συνέπεια και η χρονική στιγμή κατά την οποία ένα διαβατήριο πραγματικά υποχρεωτικά εμφανίζεται κατά την πώληση, προκύπτουν από εξουσιοδοτημένες κανονισμές που καθορίζονται ξεχωριστά ανά ομάδα προϊόντων. Έως ότου μια ομάδα προϊόντων έχει τέτοια δική της κανονισμό, δεν εφαρμόζονται ακόμη οι υποχρεώσεις διαβατηρίου για αυτήν, ούτε μέσω μιας αγοράς. Αυτό που είναι σταθερό είναι η δομή: μόλις μια ομάδα προϊόντων εμπίπτει στο ESPR, εφαρμόζονται οι υποχρεώσεις για κατασκευαστές και εισαγωγείς από αυτόν τον κανονισμό, και ταυτόχρονα εφαρμόζονται οι υποχρεώσεις για διανομείς, εμπόρους και αγορές από τα άρθρα 30, 31 και 35. Για μια συγκεκριμένη ημερομηνία για μια συγκεκριμένη ομάδα προϊόντων, ο επίσημος κείμενο αυτής της εξουσιοδοτημένης κανονισμού είναι η πηγή που πρέπει να ανατρέξετε.

Τι σημαίνει αυτό στην πράξη

Για έναν κατασκευαστή ή εισαγωγέα που πωλεί μέσω μιας onlinemarktplaats, το πρώτο βήμα είναι το ίδιο όπως σε κάθε άλλο κανάλι πωλήσεων: να ελεγχθεί εάν η ομάδα προϊόντων υπόκειται ήδη σε υποχρέωση διαβατηρίου και, εάν ναι, να ετοιμαστεί το διαβατήριο και να είναι έτοιμη η QR-δεδομένη εγκατάσταση πριν από την προσφορά του προϊόντος. Το δεύτερο βήμα είναι να ελεγχθεί εάν η ίδια η πλατφόρμα ζητά κάτι: ορισμένες onlinemarktplaatsen, λαμβάνοντας υπόψη τις δικές τους υποχρεώσεις δυνάμει του άρθρου 35, μπορεί να ζητούν μια επιβεβαίωση ή σύνδεσμο προς το διαβατήριο κατά τη δημιουργία καταχώρησης, ή να έχουν μηχανισμό για την επεξεργασία ειδοποιήσεων σχετικά με ελλιπείς πληροφορίες. Το τρίτο βήμα είναι σχετικό για όσους δρουν επίσης ως διανομέας ή έμπορος προϊόντων άλλου κατασκευαστή: τότε περιλαμβάνεται ο έλεγχος του αν υπάρχει το διαβατήριο πριν το προϊόν προσφερθεί περαιτέρω, και η μη προσφορά προϊόντος του οποίου γνωρίζεται ότι λείπουν οι απαιτούμενες πληροφορίες. Για την καθημερινή πρακτική, αυτό συνεπάγεται: να έχετε το διαβατήριο σε τάξη πριν η καταχώρηση ενεργοποιηθεί, να δείχνετε τον κωδικό QR ή τον σύνδεσμο συνεπώς ανεξάρτητα από το κανάλι πωλήσεων, και να κρατάτε τεκμηρίωση διαθέσιμη σε περίπτωση που το πλατφόρμα ή ένας εποπτικός φορέας το ζητήσει.

Το νομικό θεμέλιο: άρθρο 35 και άρθρα 30 και 31

Αυτή η απάντηση βασίζεται σε δύο μέρη του ESPR (Κανονισμός (ΕΕ) 2024/1781). Το άρθρο 35 ρυθμίζει τις υποχρεώσεις των παροχέων onlinemarktplaatsen και μηχανών αναζήτησης, και διευθύνεται προς το ρόλο που παίζει η ίδια η πλατφόρμα στη διαφάνεια και έλεγχο των πληροφοριών προϊόντος. Τα άρθρα 30 και 31 ρυθμίζουν τις υποχρεώσεις των διανομέων και εμπόρων, δηλαδή των μερών που προσφέρουν περαιτέρω ένα προϊόν που ήδη εισήχθη στην αγορά από έναν άλλον — ρόλος που γίνεται σχετικός κάθε φορά που ένας κατασκευαστής ή εισαγωγέας επίσης πωλεί προϊόντα τρίτων μέσω του δικού του λογαριασμού onlinemarktplaats. Μαζί, αυτά τα άρθρα καθορίζουν ότι η υποχρέωση διαβατηρίου δεν εξαφανίζεται ούτε μεταφέρεται στην πλατφόρμα όταν πωλείται μέσω onlinemarktplaats, αλλά ότι υπάρχει μια συμπληρωματική, δική του υποχρέωση για την πλατφόρμα πάνω στα παραπάνω.

Όποιος προς το παρόν πωλεί μέσω onlinemarktplaats, κάνει καλώς να ελέγξει πρώτα εάν η δική του ομάδα προϊόντων υπόκειται ήδη σε έναν καθιερωμένο κανονισμό ESPR, και, εάν ναι, να θέσει σε τάξη το διαβατήριο και τη QR-δεδομένη εγκατάσταση ανεξάρτητα από το επιλεγμένο κανάλι πωλήσεων — το κείμενο του άρθρου 35 και των άρθρων 30 και 31 στο eur-lex.europa.eu δίνει την ακριβή σύνταξη για όσους θέλουν να ελέγξουν τη δική τους κατάσταση νομικά.

Πού βασίζεται αυτό

Ο κανονισμός βρίσκεται στο EUR-Lex. Παραπέμπουμε ανά δήλωση· δεν χρειάζεται να μας πιστεύετε.

Τι πρέπει να κάνετε συγκεκριμένα

Η προσφορά προϊόντων μέσω μιας ηλεκτρονικής αγοράς φαίνεται σε πολλές επιχειρήσεις ως ένας ξεχωριστός κλάδος της πώλησης, ανεξάρτητος από τις "συνήθεις" υποχρεώσεις που συνοδεύουν τον κατασκευαστή ή τον εισαγωγέα. Για το ψηφιακό σήμα προϊόντος δεν λειτουργεί έτσι. Η αγορά η ίδια λαμβάνει έναν ρόλο, αλλά αυτό δεν αλλάζει τις υποχρεώσεις όσων πραγματικά πουλούν το προϊόν.

Τι αναμένεται από εσάς

Το σήμα πρέπει να υπάρχει πριν το προϊόν εμφανιστεί στην αγορά

Ένα σήμα προϊόντος δεν δημιουργείται με την προσφορά του σε μια ηλεκτρονική αγορά — πρέπει να υπάρχει ήδη τη στιγμή που το προϊόν έρχεται στην αγορά. Για μια επιχείρηση που πουλά μέσω μιας ηλεκτρονικής αγοράς, αυτό σημαίνει ότι το ερώτημα "ποιος κάνει το σήμα" πρέπει να απαντηθεί πριν το πρώτο δημοσίευμα ανακοίνωσης περάσει online, όχι μετά. Όσοι είναι sami κατασκευαστής ή εισαγωγέας, είναι Ποιος είναι υπεύθυνος για το διαβατήριο προϊόντος των προϊόντων; ήδη συχνά απαντημένο σε άλλες σελίδες, αλλά στην πώληση μέσω μιας ηλεκτρονικής αγοράς αυτό το ερώτημα τίθεται συχνά αργά, επειδή η προσοχή κατευθύνεται στη δημοσίευση ανακοίνωσης την ίδια.

Η αγορά ελέγχει, αλλά δεν αναλαμβάνει την υποχρέωση

Το Άρθρο 35 του ESPR (Κανονισμός (ΕΕ) 2024/1781) επιβάλλει στους παρόχους ηλεκτρονικών αγορών και των μηχανών αναζήτησης δικό τους ρόλο: πρέπει να καταβάλουν προσπάθεια να ελέγξουν εάν τα προϊόντα που προσφέρονται μέσω της πλατφόρμας τους συμμορφώνονται με τις υποχρεώσεις πληροφόρησης που ισχύουν για αυτό το προϊόν — συμπεριλαμβανομένου του σήματος προϊόντος. Για μια πωλούσα κατηγορία 10 έως 100 υπαλλήλων, αυτό σημαίνει πρακτικά ότι η αγορά μπορεί να ζητήσει ένα σήμα, έναν σύνδεσμο προς τον φορέα δεδομένων, ή απόδειξη ότι υπάρχει ένα σήμα, πριν ενταχθεί ή παραμείνει ένα δημοσίευμα ανακοίνωσης. Αυτή η δια της αγοράς έλεγχος δεν είναι αντικατάσταση της δικής τους υποχρέωσης· αυτή παραμένει στον κατασκευαστή, εισαγωγέα ή διανομέα, όπως προκύπτει από τα Άρθρα 30 και 31 του ESPR.

Ο δικός τους ρόλος στην αλυσίδα παραμένει καθοριστικός

Όσοι πουλούν μέσω μιας ηλεκτρονικής αγοράς, είναι στην πράξη συχνά διανομέας ή έμπορος προϊόντων που έχουν κατασκευαστεί ή εισαχθεί από άλλον. Οι υποχρεώσεις που συνδέονται με αυτό — έλεγχος ότι το σήμα υπάρχει, μη προσφορά προϊόντων χωρίς έγκυρο φορέα δεδομένων QR, και αντίδραση εάν υπάρχει αμφιβολία σχετικά με την ακρίβεια των δεδομένων — περιγράφονται στη σελίδα σχετικά με Ποιες υποχρεώσεις έχει ένας διανομέας ή έμπορος προϊόντων;. Μια επιχείρηση που δεν αλλάζει τίποτα στο προϊόν, αλλά το τοποθετεί υπό το δικό της όνομα σε μια ηλεκτρονική αγορά, θα ήταν καλό να προσδιορίσει εκ των προτέρων ποιος ακριβώς ρόλος είναι ισχύει, γιατί αυτός ο ρόλος καθορίζει ποιες υποχρεώσεις ισχύουν.

Ιδιόσημη μάρκα αλλάζει τα πράγματα

Ορισμένες επιχειρήσεις πουλούν σε μια ηλεκτρονική αγορά υπό το δικό τους όνομα μάρκας, ενώ το προϊόν κατασκευάζεται κάπου αλλού. Αυτή η κατάσταση μπορεί να αλλάξει τις υποχρεώσεις: όσοι ένα προϊόν υπό το δικό τους όνομα μάρκας στην αγορά, μπορεί να θεωρηθεί ότι είναι κατασκευαστής, με όλες τις υποχρεώσεις που συνδέονται με αυτό. Τι σημαίνει αυτό συγκεκριμένα περιγράφεται στη σελίδα Πωλώ προϊόντα με το δικό μου σήμα — ποιες υποχρεώσεις αποκτώ;. Για πώληση αγοράς, αυτό είναι ένα από τα πιο υποτιμημένα σημεία: το δημοσίευμα ανακοίνωσης φαίνεται "επανάληψη πώλησης", ενώ ο νομικός ρόλος είναι στην πραγματικότητα "κατασκευαστής".

Ορατότητα του σήματος στη δημοσίευση ανακοίνωσης

Ένα σήμα προϊόντος που υπάρχει, αλλά δεν είναι προσβάσιμο από τη δημοσίευση ανακοίνωσης, δημιουργεί στην πράξη τα ίδια προβλήματα με ένα σήμα που δεν υπάρχει. Για πώληση μέσω μιας ηλεκτρονικής αγοράς, αυτό σημαίνει ότι ο φορέας δεδομένων QR ή μια αναφορά σε αυτόν πρέπει να εμφανίζεται στις πληροφορίες προϊόντος — όχι μόνο στη συσκευασία που λαμβάνει ο πελάτης στο σπίτι, αλλά και στο ψηφιακό περιβάλλον στο οποίο προσφέρεται το προϊόν, εφόσον ισχύει για αυτό το προϊόν και αυτή την αγορά.

Όπου τα πράγματα πάνε στραβά στην πράξη

Μερικές καταστάσεις επανέρχονται τακτικά στις επιχειρήσεις που πουλούν μέσω αγορών:

Το δημοσίευμα ανακοίνωσης περνάει online πριν το σήμα είναι έτοιμο. Το μάρκετινγκ και οι πωλήσεις συχνά λειτουργούν σε διαφορετικό ρυθμό από τη διοικητική πλευρά του σήματος, με αποτέλεσμα ένα προϊόν να είναι ήδη προς πώληση ενώ τα δεδομένα συλλέγονται ακόμη.
Μια αγορά ζητά απόδειξη, και κανείς στην επιχείρηση δεν ξέρει ποιος πρέπει να την παρέχει. Ιδιαίτερα στις περιπτώσεις επιχειρήσεων που αγοράζουν από έναν κατασκευαστή εκτός της ΕΕ, δημιουργείται ασάφεια σχετικά με το ποιος διαθέτει τα δεδομένα και ποιος επιτρέπεται να τα μοιράζεται — ένα ζήτημα που ανακύπτει επίσης στη σελίδα Ο κατασκευαστής μου βρίσκεται έξω της ΕΕ — ποιος ρυθμίζει τότε το διαβατήριο προϊόντος;.
Τα προϊόντα ιδιωτικής ετικέτας τοποθετούνται στην αγορά χωρίς να έχει οριστεί η κατανομή ρόλων με τον αρχικό κατασκευαστή. Όταν η αγορά ή ένας ρυθμιστικός φορέας θέτει ερωτήματα, αποδεικνύεται ότι κανείς δεν μπορεί να αποδείξει επαρκώς ποιος δημιούργησε ποια δεδομένα — βλ. επίσης την εξήγηση σχετικά με Ποιος είναι υπεύθυνος για το ψηφιακό διαβατήριο προϊόντος για προϊόντα ιδιωτικής ετικέτας.
Ένας κατάλογος χρησιμοποιείται για πώληση σε περισσότερες χώρες της ΕΕ, χωρίς να έχει εξεταστεί εάν υπάρχουν εθνικές διαφορές που επηρεάζουν τον κατάλογο ή το διαβατήριό του, όπως περιγράφεται στη σελίδα Ισχύουν διαφορετικοί κανόνες ανά χώρα της ΕΕ για το ψηφιακό διαβατήριο προϊόντος.
Η αγορά αφαιρεί ένα κατάλογο λόγω απουσίας διαβατηρίου, και η επιχείρηση ανακαλύπτει σε εκείνο το σημείο ότι δεν υπήρχε διαβατήριο, με άμεσο αποτέλεσμα την απώλεια εσόδων.

Τι μπορείτε να καταγράψετε

Για επιχειρήσεις που πωλούν μέσω αγοράς, είναι χρήσιμο να καταγράψουν γραπτώς, μεταξύ άλλων, τα εξής:

Ποιος στο εσωτερικό της επιχείρησης είναι υπεύθυνος για την ύπαρξη ενός έγκυρου διαβατηρίου προϊόντος πριν ένας κατάλογος γίνει ενεργός.
Από ποιον προμηθευτή ή κατασκευαστή προέρχονται τα δεδομένα του διαβατηρίου, και σε ποιο σημείο ελήφθησαν και ελέγχθησαν.
Συμφωνίες με την ίδια την αγορά σχετικά με τα αποδεικτικά στοιχεία που ζητούνται και τον τρόπο παροχής τους.
Η κατανομή ρόλων με έναν πιθανό κατασκευαστή εκτός της ΕΕ, ιδίως όταν εκείνος δεν έχει ορίσει εξουσιοδοτημένο αντιπρόσωπο στην ΕΕ .
Μια σταθερή διαδικασία για το τι συμβαίνει εάν τα δεδομένα στο διαβατήριο είναι ανακριβή, συμπεριλαμβανομένου του ποιος θα λογοδοθεί για αυτό — βλ. επίσης τη σελίδα Ποιος είναι υπεύθυνος εάν υπάρχουν λανθασμένα δεδομένα στο ψηφιακό διαβατήριο προϊόντος.
Ένας κατάλογος ανά ομάδα προϊόντων σχετικά με το εάν το διαβατήριο προϊόντος είναι πραγματικά εφαρμόσιμο, με βάση τη σελίδα Ισχύει το ψηφιακό διαβατήριο προϊόντος για τα προϊόντα μου;.

Ο οποίος/οποία καταγράφει αυτά τα σημεία, μπορεί να δείξει με ταχύτητα, όταν γίνεται ερώτημα από την αγορά ή έναν ρυθμιστικό φορέα, τι έχει γίνει και γιατί — και αυτό είναι ακριβώς το σημείο στο οποίο μια καταγεγραμμένη διαδικασία κάνει τη διαφορά με μια εξήγηση που δίνεται εκ των υστέρων.

Αυτό δεν είναι νομικό συμβούλιο. Αυτή η σελίδα παρέχει γενικές πληροφορίες σχετικά με τους κανονισμούς για τους οποίους αυτή η πλατφόρμα αφορά. Δεν γνωρίζουμε την κατάστασή σας. Σε περίπτωση αμφιβολίας σχετικά με τη δική σας περίπτωση, συμβουλευτείτε έναν νομικό ή την αρμόδια αρχή εποπτείας.

Γραμμένο με τη βοήθεια AI βάσει των παραπάνω πηγών, ελεγμένο από άνθρωπο στις 2026-08-22. Κάτι δεν πάει καλά; Ενημερώστε μας — οι διορθώσεις έχουν προτεραιότητα.