Co znamená digitální produktový pas, když prodávám produkty přes online marketplace?

Co konkrétně musíte dělat

Nabízení produktů prostřednictvím online tržiště se mnohým podnikům jeví jako samostatný obor prodeje, oddělený od "běžných" povinností, které jsou spojeny s funkcí výrobce nebo dovozce. U digitálního produktového pasu to tak nefunguje. Samotné tržiště sice dostane určitou roli, ale to nemění nic na povinnostech toho, kdo produkt skutečně prodává.

Co se od vás očekává

Pas musí existovat předtím, než se produkt objeví na tržišti

Produktový pas nevzniká nabídnutím na tržišti — musí již existovat v okamžiku, kdy se produkt dostane na trh. Pro podnik, který prodává prostřednictvím tržiště, to znamená, že otázka "kdo vytvoří pas" musí být zodpovězena před tím, než jde první inzerát online, ne po tom. Kdo je sám výrobce nebo dovozce, je Kdo je zodpovědný za digitální produktový pas produktů? již často zodpovězeno na jiných stránkách, ale při prodeji prostřednictvím tržiště se tato otázka často staví až později, protože se pozornost zaměřuje na samotný inzerát.

Tržiště provádí kontrolu, ale nepřebírá povinnost

Článek 35 nařízení ESPR (nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2024/1781) ukládá poskytovatelům online tržišť a vyhledávačů vlastní úkol: musí se snažit ověřit, zda produkty nabízené prostřednictvím jejich platformy splňují informační povinnosti platné pro daný produkt — včetně produktového pasu. Pro prodávající stranu s 10 až 100 zaměstnanci to v praxi znamená, že tržiště může požadovat pas, odkaz na datový nosič nebo důkaz existence pasu před schválením inzerátu nebo jeho dalším vedením. Tato kontrola tržištěm není náhradou za vlastní povinnost; ta zůstává u výrobce, dovozce nebo distributora samotného, jak vyplývá z článků 30 a 31 nařízení ESPR.

Vlastní role v řetězci zůstává určující

Kdo prodává prostřednictvím tržiště, je v praxi často distributorem nebo obchodníkem produktů, které vyrobil nebo dovezl někdo jiný. Povinnosti, které s tím souvisejí — ověřit, zda je pas přítomen, nenabízet produkty bez platného datového nosiče QR a reagovat, pokud existují pochybnosti o správnosti údajů — jsou popsány na stránce o Jaké povinnosti má distributor nebo obchodní zprostředkovatel produktů?ebay. Podnik, který se na produktu nic nemění, ale nabízí ho pod vlastním jménem na tržišti, by měl předem určit, která role přesně platí, protože právě ta role určuje, které povinnosti se uplatňují.

Vlastní značka věc mění

Některé podniky prodávají na tržišti pod vlastní obchodní značkou, zatímco je produkt vyroben někde jinde. Tato situace může posunout povinnosti: kdo uvede produkt na trh pod vlastní značkou, může být tímto považován za výrobce se všemi souvisejícími povinnostmi. Co to konkrétně znamená, je rozvádeno na stránce Prodávám produkty pod vlastní značkou — jaké povinnosti na mě čekají?ebay. U prodeje prostřednictvím tržiště se jedná o jeden z nejméně oceňovaných bodů: inzerát vypadá jako "prodej dále", zatímco právní role je fakticky "výrobce".

Viditelnost pasu v samotném inzerátu

Produktový pas, který sice existuje, ale není dostupný z inzerátu, vytváří v praxi stejné problémy jako pas, který tam není. U prodeje prostřednictvím tržiště to znamená, že datový nosič QR nebo odkaz na něj musí být obsažen v informacích o produktu — nejen na balení, které si zákazník vezme domů, ale také v digitálním prostředí, v němž je produkt nabízen, pokud je to pro daný produkt a tržiště relevantní.

Kde to v praxi selže

Několik situací se u podniků prodávajících prostřednictvím tržišť opakuje:

• Inzerát jde online před tím, než je pas hotov. Marketing a prodej pracují často jiným tempem než administrativa na straně pasu, proto je produkt již k prodeji, zatímco údaje se ještě sbírají.
• Tržiště si vyžádá důkaz a nikdo v podniku neví, kdo to má dodat. Zejména u firem, které nakupují od výrobce mimo EU, vzniká nejasnost ohledně toho, kdo má data a kdo je smí sdílet — otázka, která se také řeší na stránce Můj výrobce sídlí mimo EU — kdo pak produktový pas zařídí?.
• Produkty private label jsou umisťovány na tržiště bez toho, aby byla upřesněna rozdělení rolí s původním výrobcem. Když si tržiště nebo dohledný orgán pokládá otázky, ukáže se, že nikdo není schopen řádně prokázat, kdo která data dodal — viz také vysvětlení k kdo nese odpovědnost za produktový pas u produktů private label.
• Jeden výpis se používá k prodeji ve více zemích EU, aniž by se ověřilo, zda existují národní rozdíly, které by se dotkly výpisu nebo produktového pasu, jak je popsáno na stránce o platí pro produktový pas různá pravidla v jednotlivých zemích EU.
• Tržiště odstraní výpis z důvodu chybějícího produktového pasu, a podnik na ten moment zjistí, že se produktový pas nenachází, což má za přímý důsledek ztrátu tržeb.

Co si můžete zaznamenat

Pro firmy, které prodávají prostřednictvím tržiště, je užitečné mimo jiné písemně zaznamenat následující:

• Kdo je v rámci firmy odpovědný za přítomnost platného produktového pasu předtím, než je výpis zveřejněn.
• Od kterého dodavatele nebo výrobce pocházejí údaje o produktovém pasu a kdy byly přijaty a zkontrolovány.
• Dohody s tržištěm samotným o tom, která dokladová evidence se vyžaduje a jak se dodává.
• Rozdělení rolí s případným výrobcem mimo EU, zejména pokud tento neustavil oprávněného zástupce v EU .
• Stálý postup pro případ, kdy se údaje v produktovém pasu ukáží jako nesprávné, včetně toho, na koho se to zaměří — viz také stránka o kdo nese odpovědnost pokud v produktovém pasu jsou nesprávné údaje.
• Přehled pro každou skupinu produktů o tom, zda se produktový pas skutečně uplatňuje, na základě stránky Vztahuje se digitální produktový pas na moje produkty?.

Kdo tyto body zaznamená, může při dotazu tržiště nebo dohledného orgánu rychle ukázat, co bylo uděláno a proč — a to je právě okamžik, kdy má zaznamenený postup přínos oproti vysvětlování zpětně.