¿quién es responsable del pasaporte del producto en productos de marca blanca

Lo que debe hacer concretamente

Lo que se espera de usted

En marca privada, el nombre de su empresa aparece en el embalaje o etiqueta del producto, pero el producto en sí se fabrica en otro lugar — a menudo por un fabricante que también suministra el mismo producto bajo otras marcas. Para el pasaporte de productos, esta estructura marca una diferencia fundamental, ya que el ESPR vincula las obligaciones no a quién fabrica físicamente el producto, sino a quién lo comercializa bajo su propio nombre.

Usted es considerado fabricante

El artículo 27 del ESPR (Reglamento (UE) 2024/1781) asigna las obligaciones de fabricante a quién encarga que se fabrique un producto y lo comercializa bajo su propio nombre o marca. Si encarga que un producto se fabrique en una empresa de producción y le coloca su propia marca, usted se encuentra bajo esta definición — aunque nunca haya visto la fábrica ni haya establecido las especificaciones técnicas por sí mismo. Para una empresa de 10 a 100 empleados, esto significa que la responsabilidad del pasaporte de productos, la documentación técnica y la conformidad no permanecen automáticamente con la fábrica, incluso si eso es lo que parece en la práctica diaria. Quién tenga dudas sobre su propia posición puede tomar la pregunta ¿Soy importador o fabricante según la ESPR? como punto de partida.

Usted es responsable del contenido del pasaporte

El artículo 9 del ESPR describe qué debe contener un pasaporte digital de productos y que los datos deben ser correctos y actualizados. Como titular de marca en marca privada, normalmente usted no determina por sí mismo la composición de materiales, el origen de los componentes o los resultados de las pruebas — esos datos provienen de la fábrica. Sin embargo, es su nombre el que está vinculado al producto y, por lo tanto, también su nombre está vinculado al pasaporte. En la práctica, esto significa que una empresa que vende productos de marca privada debe establecer acuerdos con la fábrica sobre quién proporciona y verifica qué datos, en lugar de asumir que "la fábrica se encargará de ello".

Debe poder demostrar de dónde provienen los datos

Un pasaporte de productos no es solo una colección de datos, es también una justificación. En marca privada, esto es más importante que en productos que una empresa diseña y fabrica por sí misma, porque la distancia entre el nombre de marca y el conocimiento de producción es mayor. Para una empresa mediana, esto significa que debe haber un rastro — un contrato, una hoja de especificaciones, un informe de prueba — que demuestre que los datos en el pasaporte no han surgido de la nada sino que proceden de una fuente identificable.

Dónde se producen los errores en la práctica

Un patrón recurrente es que el contrato de compra con la fábrica sí regula el precio, los plazos de entrega y los requisitos de calidad, pero no dice nada sobre quién suministra los datos para el pasaporte de producto. En cuanto hay que crear el pasaporte, resulta que nadie se siente responsable de la exactitud del contenido.

Una segunda situación: la empresa de marca de distribuidor vende el mismo producto base en un par de variantes (otro color, otro embalaje, otro accesorio), pero la fábrica suministra para todas las variantes los mismos datos técnicos, mientras que la composición es diferente. Nadie comprueba si el pasaporte es correcto para cada variante.

Un tercer problema, a menudo subestimado: la fábrica está fuera de la UE y suministra datos en un formato o idioma que no se ajusta a lo que requiere el pasaporte. La empresa de marca de distribuidor procesa los datos sin verificarlos contenidamente, porque su propio personal no tiene los conocimientos técnicos para hacerlo. Quien trabaja con una fábrica fuera de la UE encontrará información sobre la distribución de funciones que surge en tal caso en Mi fabricante está fuera de la UE — ¿quién se encarga entonces del pasaporte de producto?

Una cuarta situación surge cuando una empresa de marca de distribuidor ella misma gestiona varias marcas para diferentes canales de comercialización (tienda web propia, plataforma de mercado, comercio mayorista) y vincula por canal un pasaporte diferente o ningún pasaporte al mismo producto subyacente. La venta a través de una plataforma de mercado conlleva su propia capa de obligaciones, que se puede encontrar en ¿Qué significa el pasaporte de producto si vendo productos a través de un mercado en línea?

Un quinto problema, menos visible: si posteriormente resulta que los datos en el pasaporte eran incorrectos, surge una discusión sobre quién debería haberlo señalado — la fábrica que suministró los datos, o la marca que los publicó. Esta cuestión se ha desarrollado en ¿quién es responsable si hay datos incorrectos en el pasaporte del producto

Lo que puede documentar

• Un acuerdo de suministrador con una disposición específica sobre el pasaporte de producto: quién suministra qué datos, en qué formato y en qué momento antes de la comercialización.
• Una especificación de suministro por grupo de productos o variante de producto, para que la fábrica sepa qué datos son necesarios por variante y no utilice un único conjunto de datos para todas las variantes.
• Un momento de recepción y control en el que los datos suministrados se verifican internamente antes de incluirlos en el pasaporte, con un nombre o función designada que realiza este control.
• Un archivo por producto con los documentos subyacentes (informes de prueba, declaraciones de materiales, certificados) que respaldan los datos del pasaporte, de modo que estos documentos no solo se encuentren en la fábrica sino también estén disponibles en la propia marca.
• Un acuerdo sobre cambiosqué ocurre si la fábrica modifica una composición, componente o proceso, y quién se encarga de que se actualice el pasaporte.
• Claridad sobre la distribución de funciones en caso de reclamaciones o consultas de controlestablecida entre marca y fábrica, de modo que no sea solo cuando surge un incidente cuando se descubre que nadie se sentía responsable.

Para empresas que además de marca de distribuidor también tienen diseño propio o marca propia, a veces es difícil mantener la distinción entre los diferentes roles de forma clara y definida. La cuestión Vendo productos bajo mi propia marca — ¿qué obligaciones me corresponden? proporciona un principio complementario para ello, y la cuestión más amplia de quién en la cadena se considera en realidad la parte responsable se describe en ¿Quién es responsable del pasaporte de productos de los productos?