кой е отговорен за продуктовия паспорт при частни марки

Какво конкретно трябва да направите

Какво се очаква от вас

При частна марка името на вашето предприятие е на опаковката или етикета на продукта, но самият продукт е направен на друго място — често от производител, който дава същия продукт и на други марки. За цифровия продуктен паспорт тази конструкция прави съществена разлика, тъй като ESPR свързва задълженията не с това кой физически произвежда продукта, а с това кой го пуска на пазара под собственото си име.

Вие се считате за производител

Член 27 на ESPR (Регламент (ЕС) 2024/1781) възлага задълженията на производителя на това лице, което пуска продукт под собственото си име или мярка на пазара, като го е дало да се произведе. Ако поръчате продукт от производствено предприятие и поставите собствена мярка върху него, попадате под тази дефиниция — дори и да никога не сте видели фабриката и не сте разработили технически спецификации сами. За предприятие със 10 до 100 служители това означава, че отговорността за цифровия продуктен паспорт, техническата документация и съответствието не остават автоматично в фабриката, дори и да се усеща така в ежедневната практика. Ако имате съмнения относно собствената позиция, можете да направите следния въпрос Съм ли внос ник или производител според ESPR? като отправна точка.

Вие сте отговорни за съдържанието на паспорта

Член 9 на ESPR описва какво трябва да съдържа цифровият продуктен паспорт и че данните в него трябва да бъдат точни и актуални. Като притежател на мярка при частна марка, вие обикновено не определяте сами състава на материалите, произхода на компонентите или резултатите на тестовете — тези данни идват от фабриката. И все пак е вашето име, което е свързано с продукта, и следователно вашето име, което е свързано с паспорта. На практика това означава, че предприятие, което продава продукти с частна марка, трябва да сключи договорености с фабриката за това кой кои данни предоставя и проверява, вместо да предположи, че "фабриката ще го направи".

Трябва да можете да докажете откъде идват данните

Цифровият продуктен паспорт е не само събирка данни, но и отчет. При частна марка това е по-силно, отколкото при продукти, които предприятие проектира и произвежда само, тъй като разстоянието между марката и знанията за производство е по-голямо. За средноголямо предприятие това означава, че трябва да има документ — договор, спецификационен лист, тестов доклад — който показва, че данните в паспорта не са измислени, а идват от идентифицируем източник.

Където нещата се объркват в практиката

Често срещан модел е че договорът за закупуване с фабриката регулира цената, времето на доставка и изисквания за качество, но не казва нищо за това, кой ще доставя данните за продуктовия паспорт. Когато паспортът трябва да бъде изготвен, се оказва, че никой не се чувства отговорен за точността на съдържанието.

Втора ситуация: компанията за частна етикета продава един и същ базисен продукт в няколко варианта (различен цвят, различна опаковка, различен аксесоар), но фабриката доставя еднакви технически данни за всички варианти, докато составът е различен. Никой не проверява дали паспортът е верен за всеки вариант.

Трети, често подценяван проблем: фабриката е извън ЕС и доставя данни в формат или език, които не отговарят на това, което паспортът изисква. Компанията за частна етикета обработва данните без да ги проверява по съдържание, защото собственият й персонал няма техническия background, за да направи това. Който работи с фабрика извън ЕС, намира информация относно разпределението на ролите, което възниква в този случай при Мой производител се намира извън ЕС — кой регулира продуктовия паспорт тогава?

Четвърта ситуация възниква, когато компания за частна етикета сама управлява множество марки за различни канали на разпределение (собствен уеб магазин, маркетплейс, търговска фирма) и за всеки канал свързва различен паспорт или никакъв паспорт към един и същ основен продукт. Продажба чрез маркетплейс носи със себе си собствен набор от задължения, който може да се намери при Какво означава продуктовия паспорт, ако продавам продукти чрез онлайн пазарно място?

Пета, по-малко видима проблема: ако впоследствие се окаже, че данните в паспортът са неправилни, възниква разговор за това, кой е трябвало да го сигнализира — фабриката, която е доставила данните, или марката, която ги публикува. Този въпрос е разработен при кой е отговорен, ако в продуктовия паспорт има неправилни данни

Какво можете да документирате

• Договор с доставчик със специфично условие относно продуктовия паспорт: кой доставя какви данни, в какъв формат и в кой момент преди пускането на пазара.
• Спецификация за доставка по продуктова група или вариант на продукта, така че фабриката да знае какви данни са необходими за всеки вариант и да не използва един набор данни за всички варианти.
• Момент на приемане и проверка при който доставените данни се проверяват вътрешно преди да влязат в паспортът, с фиксирана фамилия или функция, която извършва тази проверка.
• Досие по продукт с основните документи (тестови доклади, декларации за материали, сертификати), които подкрепят данните в паспортът, така че тези документи да не лежат само при фабриката, но и да са налични при самата марка.
• Споразумение относно изменения: какво се случва, ако фабриката промени състав, компонент или процес, и кой се грижи да се актуализира паспортът.
• Яснота относно разпределението на ролите при оплаквания или въпроси от надзора, фиксирано между марката и фабриката, така че при инцидент да не се окаже, че никой не се чувстваше отговорен.

За компании, които mellett частната етикета също управляват собствен дизайн или собствена марка, разграничаването между различните роли понякога е трудно да се остави остро. Въпросът Продавам продукти под собствения си марка — какви задължения получавам? дава допълнително начало за това, а по-широкият въпрос кой в цепта изобщо се счита за отговорна страна, е описан при Кой отговаря за дигиталния паспорт на продукта?