Η μετάβαση σε άλλον πάροχο του ψηφιακού διαβατηρίου προϊόντος κοστίζει όχι μόνο τη νέα συνδρομή ή την νέα εφαρμογή. Το μεγαλύτερο μέρος του λογαριασμού βρίσκεται στη μετακίνηση: η εξαγωγή υπαρχόντων δεδομένων, η επανασύνδεση των κωδικών QR σε άλλη διεύθυνση, και ο χρόνος που χάνουν τα δικά σας άτομα για να ελέγξουν ότι όλα είναι σωστά. Πόσο ακριβώς θα είναι, εξαρτάται από τον αριθμό των προϊόντων, τον τρόπο με τον οποίο έχει διαμορφωθεί η τρέχουσα σύμβασή σας, και εάν ο παλιός πάροχος μεταφέρει τα δεδομένα εύκολα ή όχι.
Δεν υπάρχει σταθερό ποσό που θα μπορούσε να ονοματοθεί, και δεν θα ήταν δίκαιο να το ισχυριζόμαστε. Αυτό που μπορούμε να πούμε είναι: τα κόστη μιας μετάβασης αποτελούνται από λίγα αναγνωρίσιμα στοιχεία, και αυτά τα στοιχεία μπορείτε να χαρτογραφήσετε εκ των προτέρων πριν δεσμευθείτε κάπου.
Γιατί μια μετάβαση είναι μερικές φορές ζήτημα
Οι επιχειρήσεις αλλάζουν πάροχο για διάφορους λόγους: το τρέχον μέρος σταματά, η τιμή αυξάνεται, η παρεχόμενη υπηρεσία δεν είναι πλέον ικανοποιητική, ή η επιχείρηση μεγαλώνει προς ομάδες προϊόντων που ο τρέχον πάροχος δεν υποστηρίζει. Κανένας από αυτούς τους λόγους δεν είναι πρόβλημα καθαυτός, αλλά μια μετάβαση αγγίζει κάτι ευαίσθητο: το διαβατήριο πρέπει να παραμείνει προσβάσιμο κατά τη διάρκεια του μεταγκιβασμού μέσω του ίδιου κωδικού QR. Ένα ψηφιακό διαβατήριο προϊόντος που δεν φορτώνει προσωρινά, είναι περισσότερα από ένα τεχνικό ενόχλημα.
Από τι αποτελούνται τα κόστη
Η πρώτη δαπάνη είναι η μεταφορά δεδομένων: η μεταφορά δεδομένων προϊόντος, τεκμηρίωσης και ιστορικού στο νέο περιβάλλον. Όσο πιο δομημένα παρέχει ο παλιός πάροχος, τόσο λιγότερο χειρωνακτικό έργο κοστίζει. Η δεύτερη δαπάνη είναι η τεχνική σύζευξη: ο κωδικός QR πρέπει να συνεχίσει να δείχνει σε μια λειτουργική σελίδα, κάτι που συχνά απαιτεί ένα ενδιάμεσο στάδιο στο οποίο και τα δύο συστήματα λειτουργούν για λίγο παράλληλα. Η τρίτη δαπάνη είναι εσωτερική: κάποιος στην επιχείρησή σας πρέπει να ελέγξει τα νέα δεδομένα, και αυτό κοστίζει χρόνο, ακόμη και αν ο πάροχος κάνει το μεγαλύτερο μέρος της δουλειάς. Μια τέταρτη, συχνά παραβλεπόμενη δαπάνη είναι ο όρος καταγγελίας και τυχόν υπόλοιποι υποχρεώσεις που απομένουν στον παλιό πάροχο· αυτές μερικές φορές συνεχίζονται ενώ το νέο συμβόλαιο έχει ήδη αρχίσει.
Τι καθορίζει το τελικό ποσό
Ο αριθμός των προϊόντων και των ομάδων προϊόντων έχει το μεγαλύτερο βάρος. Η μεταφορά εκατό άρθρων είναι διαφορετική από δέκα χιλιάδες, και πολλαπλές ομάδες προϊόντων καθεμία με τα δικά της υποχρεωτικά δεδομένα απαιτούν περισσότερα έρευνα από μία ομοιογενή σειρά. Η μορφή της σύμβασης του τρέχοντα παρόχου παίζει επίσης ρόλο: ορισμένες συμβάσεις καθορίζουν ότι τα δεδομένα παρέχονται σε μια τυπική μορφή κατά τη λήξη, άλλες το αφήνουν ανοιχτό, με όλες τις διαπραγματεύσεις που συνοδεύουν. Επιπλέον, έχει σημασία εάν η φιλοξενία βρίσκεται στον πάροχο ή ότι φιλοξενείτε μόνοι σας· αυτοί που φιλοξενούν μόνοι τους έχουν καταρχάς περισσότερο έλεγχο στη μεταφορά, αλλά φέρουν επίσης τους ίδιους την ευθύνη για τη συνέχεια της QR-datadrager. Όποιος θέλει να συγκρίνει αυτό, θα βρει στο την εξήγηση για το από πού προέρχονται τα δεδομένα μια επισκόπηση του τρόπου με τον οποίο τέτοια σύζευξη συναρμολογείται τεχνικά.
Τι μπορείτε να καθορίσετε εκ των προτέρων
Ο καλύτερος τρόπος για να αποφύγετε τις εκπλήξεις είναι να μην περιμένετε έως ότου η μετάβαση να χρειαστεί, αλλά να το διευθετήσετε τώρα ήδη στην τρέχουσα σύμβαση. Σκεφτείτε μια συμφωνία σχετικά με τη μορφή στην οποία τα δεδομένα παρέχονται κατά τη λήξη, έναν λογικό χρόνο μεταφοράς, και σαφήνεια σχετικά με το ποιος διαχειρίζεται τον κωδικό QR ενώ το παλιό και το νέο περιβάλλον υπάρχουν παράλληλα. Αυτά τα σημεία ανήκουν στη συζήτηση που ήδη κάνετε με τον προμηθευτή λογισμικού σας, και είναι εύκολο να προστεθούν σε μια υπάρχουσα σύμβαση. Μια σύγκριση παρόχων και αυτό που συνήθως συμφωνούν σχετικά με αυτό, βρίσκεται στο τη βάση γνώσης με θέματα ανά κατάσταση.
Κόστη που συχνά αγνοούνται
Εκτός από τα άμεσα κόστη μετάβασης, υπάρχει ένα έμμεσο κόστος: ο χρόνος μεταξύ της απόφασης αλλαγής και της στιγμής που όλα λειτουργούν πλήρως ξανά. Κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου, κάποιος πρέπει να παρακολουθεί εσωτερικά ποια προϊόντα έχουν ήδη μεταφερθεί και ποια όχι, ειδικά εάν παραδίδετε σε πολλές χώρες και επομένως αντιμετωπίζετε διαφορετικές γλωσσικές εκδόσεις ή εθνικές ιδιαιτερότητες. Όποιος θέλει να εκτιμήσει αυτό εκ των προτέρων περίπου για το δικό του χαρτοφυλάκιο προϊόντων, μπορεί να το κάνει χρησιμοποιώντας έναν σύντομο σάρωση που δείχνει σε μερικές ερωτήσεις πού βρίσκεστε.
Αυτό που είναι συγκεκριμένα σχετικό για την εταιρεία σας κατά τη μετάβαση εξαρτάται από το τρέχον συμβόλαιό σας και τις ομάδες προϊόντων που διαχειρίζεστε. Μόνο ο δικός σας σύμβουλος ή η αρμόδια αρχή εποπτείας μπορούν να δώσουν μια τελικά ξεκάθαρη απάντηση. Αν θέλετε πρώτα να έχετε μια εντύπωση των κοστών και των υποχρεώσεων που σχετίζονται με τα προϊόντα σας, κάντε την ελεύθερη quick-scan ή φυλλομετρήστε τα θέματα στο τις πιο συχνές ερωτήσεις σχετικά με το ψηφιακό διαβατήριο προϊόντος.