Non esiste un termine fisso nel regolamento che stabilisca entro quanti giorni un passaporto del prodotto modificato deve essere pronto. Quello che nella pratica determina un termine è il tempo che voi stessi avete bisogno di raccogliere i dati corretti, farli approvare e trasmetterli alla parte che aggiorna il passaporto per voi. Questo tempo di elaborazione di solito varia da pochi giorni a alcune settimane, a seconda di ciò che è esattamente cambiato.
Il regolamento stabilisce che le informazioni nel passaporto devono corrispondere al prodotto così come è sul mercato. Se qualcosa nel prodotto cambia, il passaporto deve rispecchiare questo cambiamento. La rapidità con cui questo è praticamente organizzato dipende in gran parte da voi — da come la vostra azienda è strutturata per questo tipo di aggiornamenti, e non dalla legge.
Cosa conta come una modifica
Non ogni adattamento di un prodotto richiede un nuovo passaporto. Un cambio di fornitore per un componente con le stesse specifiche è diverso da una nuova composizione di materiali, un processo di riparazione diverso, o una garanzia di durata modificata. Il regolamento distingue tra i dati che descrivono il prodotto nel suo insieme e i dati che possono variare per esemplare o lotto. Quali modifiche sono rilevanti per i vostri prodotti dipende dal gruppo di prodotti e dalle norme delegate che si applicheranno. Chi vuole verificare questo per la propria situazione lo trova in database per argomento la fonte nella versione ufficiale del testo.
Da dove viene il tempo di elaborazione
Il tempo raramente si trova nell'elaborazione tecnica di una modifica. Questo passaggio, l'adattamento dei dati dietro il codice QR, di solito è una questione di giorni. Il tempo di elaborazione si concentra prima: raccogliere i dati corretti presso un fornitore, ottenere l'approvazione interna di una specifica modificata, e decidere chi all'interno dell'azienda può dire che una modifica è abbastanza grande da adattare il passaporto. In un'azienda di installazione con più linee di prodotti, questo spesso passa attraverso l'ufficio acquisti; in un'azienda più piccola, è spesso una sola persona che lo fa insieme ad altri compiti. Entrambi possono funzionare, purché sia chiaro chi segnala il momento.
Dove si blocca nella pratica
La maggior parte dei ritardi non si verificano nell'adattamento stesso, ma nella presentazione. Un fornitore che può inviare un certificato solo dopo qualche settimana, un reparto interno che non sa che una modifica è rilevante per il passaporto, o un fornitore di software che non fa funzionare l'interfaccia automaticamente insieme a una modifica del prodotto: questi sono i momenti in cui un adattamento che tecnicamente poteva essere pronto in un giorno richiede settimane. La discussione con il vostro fornitore di software su come le modifiche vengono comunicate e elaborate è quindi almeno altrettanto importante quanto la discussione sulla prima configurazione del passaporto.
Cosa potete organizzare in anticipo
Quello che accorcia di più il tempo di elaborazione è un percorso fisso all'interno dell'azienda: chi segnala una modifica, dove arriva questa segnalazione, e entro quanto tempo viene elaborata. Non deve essere un processo complicato — per molte aziende è sufficiente un punto di contatto fisso e una breve checklist di ciò che rende una modifica rilevante per il passaporto. Le aziende che hanno già fatto compilare il loro primo passaporto spesso notano che una seconda o terza modifica va più veloce, semplicemente perché i dati e i contatti sono già noti. Chi deve ancora decidere come dovrebbe apparire questo processo, può con alcune domande vedere dove si trova attualmente l'azienda e da lì tracciare un percorso.
Il periodo di hosting di dieci anni associato a un digital product passport significa che un prodotto necessita di un passaporto valido per l'intero periodo — non solo al momento del primo rilascio. La modalità di organizzazione del processo dietro le quinte e la provenienza dei dati sono illustrate nella pagina su come vengono elaborati i dati. Per quanto riguarda la questione se una specifica modifica della vostra situazione richieda un passaporto adattato, il testo ufficiale del regolamento o un consulente legale rimangono il punto di riferimento appropriato; questo articolo descrive solo il quadro generale.
Desiderate sapere come un processo di modifica potrebbe concretamente svolgersi per i vostri prodotti, oppure avete una domanda non affrontata qui? Effettuate la scansione rapida gratuita o consultate le risposte alle domande frequenti per verificare se la vostra situazione vi è già contemplata.