Come metto il codice QR per il passaporto digitale del prodotto sui miei prodotti?
Il produttore o l'importatore applica il codice QR stesso
Il codice QR non finisce automaticamente sul prodotto: il produttore o l'importatore lo applica sul prodotto stesso, sulla confezione o nella documentazione allegata. La piattaforma che compila e ospita il passaporto digitale fornisce il supporto dati — il codice QR che rimanda al passaporto — ma l'applicazione sul prodotto fisico è un'operazione che spetta al produttore o all'importatore. Il codice QR deve essere collegato a un'identificazione univoca del prodotto, in modo che ogni passaporto corrisponda al prodotto corretto, e deve essere leggibile senza richiedere apparecchiature speciali o proprietarie.
Per i prodotti per i quali il passaporto del prodotto è obbligatorio
Questo approccio si applica alle categorie di prodotti per le quali diventa obbligatorio un passaporto digitale del prodotto, come stabilito per ciascuna categoria in un regolamento di esecuzione secondo l'ESPR. Non si applica automaticamente a ogni prodotto che un'azienda immette sul mercato — solo alle categorie di prodotti per le quali è effettivamente stato stabilito un obbligo di questo tipo. È importante anche la distinzione rispetto all'etichetta energetica: questo è uno strumento diverso, con regole proprie dell'articolo 16 dell'ESPR, e in alcuni casi può coesistere insieme al o accanto al passaporto del prodotto. Il codice QR del passaporto del prodotto stesso ricade sotto l'articolo 11 ed è un obbligo tecnico separato, indipendentemente dal fatto che un prodotto sia anche munito di etichetta energetica.
Le regole di posizionamento variano per categoria di prodotto e la data non è fissata ovunque
Quando e come il codice QR deve essere applicato esattamente varia a seconda della categoria di prodotto. L'ESPR stesso fissa nell'articolo 11 i requisiti tecnici generali — durabilità del supporto, collegamento a un numero di identificazione univoco, accessibilità senza tecnologia proprietaria — ma i dettagli concreti, come la posizione esatta sul prodotto o le dimensioni minime, vengono sviluppati per ogni categoria di prodotto in un regolamento di esecuzione. Per molte categorie di prodotti, questo sviluppo non è ancora stato stabilito. Fino a quando una categoria di prodotto non avrà una regolamentazione specifica di questo tipo, non vi è nemmeno un obbligo concreto per quella categoria di applicare un codice QR. Ciò che è già stabilito è il quadro generico dell'articolo 11: i requisiti che un supporto dati deve soddisfare in ogni caso non appena l'obbligo per una categoria di prodotto entra in vigore.
Dai dati del passaporto al codice QR sul prodotto
L'ordine in cui questo procede di solito inizia dall'accertamento se e quando la categoria di prodotto rientra in un obbligo di passaporto del prodotto — queste informazioni derivano dal regolamento di esecuzione per quel gruppo specifico. Successivamente, i dati del prodotto vengono forniti alla piattaforma che compila il passaporto; sulla base di questi, il passaporto viene ospitato e il codice QR corrispondente viene generato, collegato all'identificazione univoca del prodotto. Quel codice QR viene quindi applicato fisicamente sul prodotto, sulla confezione o nella documentazione, a seconda di quanto stabilito per la categoria di prodotto. È importante che il codice rimanga durevole e leggibile durante il periodo in cui il passaporto deve essere disponibile e che il codice non possa essere confuso con un'altra etichetta. L'articolo 17 dell'ESPR vieta la contraffazione di etichette in modo tale da creare confusione sulla provenienza o il significato — una considerazione che gioca anche un ruolo nella progettazione e nel posizionamento di un codice QR o di un'etichetta propri accanto al passaporto. Chiunque desideri applicare un'etichetta o un codice supplementare sul prodotto dovrebbe quindi assicurarsi di distinguerlo chiaramente dal codice QR ufficiale del passaporto del prodotto e dalle etichette esistenti come l'etichetta energetica.
La base: articoli 11, 16 e 17 ESPR
I requisiti tecnici per il codice QR come supporto dati — durabilità, collegamento a un'identificazione univoca, accessibilità senza tecnologia proprietaria — derivano dall'articolo 11 del Regolamento (UE) 2024/1781 (ESPR). La distinzione tra il passaporto del prodotto e l'etichetta energetica, e la possibilità che entrambi coesistano, deriva dall'articolo 16 dello stesso regolamento. Il divieto di imitazione di etichette in modo da creare confusione è stabilito nell'articolo 17. Le regole esatte di posizionamento per ciascuna categoria di prodotti — dove esattamente deve posizionarsi il codice, in quale formato — sono specificate nel regolamento di esecuzione che viene adottato per quella categoria di prodotti, e quindi non si trovano nell'ESPR stesso.
Chi desidera sapere se i suoi prodotti sono già soggetti a tale obbligo farebbe bene a cercarlo per la propria categoria di prodotti, poiché varia da categoria a categoria e non è ancora stato stabilito ovunque. Una volta che ciò è noto, il passo successivo è fornire i dati del prodotto, in modo che il passaporto e il relativo codice QR possano essere assemblati e ospitati — dopodiché l'apposizione sul prodotto è l'ultimo passaggio che rimane a carico del fabbricante o dell'importatore.
Su cosa si basa
- Regolamento (UE) 2024/1781 (ESPR), articolo 11 (progettazione tecnica e funzionamento del passaporto digitale dei prodotti)
- Regolamento (UE) 2024/1781 (ESPR), articolo 16 (etichette) e articolo 17 (etichette contraffatte)
Il regolamento stesso è disponibile su EUR-Lex. Forniamo riferimenti per ogni affermazione; non dovete crederci sulla parola.
Cosa deve fare concretamente
Cosa ci si aspetta da lei
Il supporto dati deve trovarsi sul prodotto, sulla confezione o sulla documentazione
L'articolo 11 dell'ESPR (Regolamento (UE) 2024/1781) obbliga che il digital product passport sia accessibile tramite un supporto dati — nella pratica solitamente un codice QR. Il luogo esatto in cui deve essere posizionato il codice (sul prodotto stesso, sull'etichetta, sulla confezione o nella documentazione allegata) è determinato per ogni categoria di prodotti nell'atto delegato relativo a tale categoria. Per un'azienda con 10-100 dipendenti, ciò significa che il posizionamento del codice diventa parte del processo di produzione o della linea di confezionamento, non qualcosa che viene risolto successivamente con un adesivo. Chi fornisce più categorie di prodotti si troverà presto di fronte a più varianti: un prodotto riceve il codice su una targhetta, un altro sulla scatola. Se un prodotto è costituito da più componenti che ricevono ciascuno un proprio passport, vale la pena determinare in anticipo se ogni componente riceve un proprio passport o se il prodotto nel suo insieme, poiché questo determina anche quanti codici devono essere fisicamente applicati.
Il codice deve condurre ai dati corretti e attuali
L'articolo 11 stabilisce requisiti per il funzionamento del passport: il supporto dati deve rimandare al passport corrispondente a quel prodotto specifico, e tale passport deve mostrare i dati obbligatori per quella categoria di prodotti. Questo sembra ovvio, ma diventa tecnicamente concreto solo quando è chiaro come un prodotto ottiene la sua identità univoca. Senza un sistema appropriato per assegnare a ogni prodotto un codice di identificazione univoco , è impossibile garantire che la scansione numero 4.582 di una linea di produzione rimandi esattamente a quel passport e non a un altro esemplare della stessa serie. Per le aziende che lavorano con lotti, varianti o produzione in serie, questa è una delle parti più sottovalutate del percorso.
Il codice deve continuare a funzionare, anche dopo la vendita
L'articolo 11 collega al passport un requisito di disponibilità durevole: i dati devono rimanere interrogabili anche dopo che il prodotto è stato venduto e ha cambiato proprietario. Ciò riguarda non solo l'aspetto dell'hosting, ma anche il codice fisico stesso. Un codice QR che si offusca, si stacca o diventa illeggibile per usura mina la disponibilità altrettanto fortemente quanto un server che è offline. Per un'azienda che fornisce prodotti all'aperto, in officine o in uso intensivo, la scelta del materiale e del metodo di applicazione non è quindi una questione estetica ma una che si collega direttamente a questo obbligo.
Il codice non deve essere confuso con un marchio di qualità o un'etichetta
L'articolo 16 e l'articolo 17 dell'ESPR riguardano le etichette e il divieto di etichette contraffatte. Questo è rilevante per il codice QR, perché alcune aziende desiderano combinare il supporto dati con materiale grafico esistente — un'etichetta energetica, un marchio di qualità proprio, un logo. Le regole sulle etichette sono intese a prevenire confusione su ciò che è un'etichetta ufficiale e cosa non lo è. Nella pratica, questo significa che il codice QR viene trattato come un supporto separato e riconoscibile e non viene semplicemente incorporato in un design di etichetta esistente senza che sia chiaro quale elemento è a cosa serve.
Dove le cose vanno male in pratica
Il codice viene integrato troppo tardi nel processo di progettazione. Le confezioni e le etichette dei prodotti sono già state fissate mesi prima dell'inizio della produzione dai reparti di marketing o confezionamento. Se il codice QR deve essere aggiunto solo allora, risulta troppo piccolo, incollato su una curvatura dove non legge, o stampato su una cucitura.
Un solo codice per un intero lotto, invece di un codice univoco per ogni prodotto. Questo funziona finché non arriva un richiamo, un reclamo di garanzia o una domanda di un'autorità di controllo su un esemplare specifico — allora emerge che tutti i passport sono identici e nessuno può provare quale passport appartiene a quale prodotto fisico.
Il codice rimanda a una pagina gestita dall'azienda stessa senza una struttura standardizzata. Senza l'utilizzo di un link standardizzato, come discusso presso GS1 Digital Link, si crea un mosaico di URL proprietari per linea di prodotto, difficili da mantenere e che non corrispondono a quanto ci si aspetta da clienti, autorità di vigilanza o piattaforme.
Nessuno ha considerato l'usura o i danni. Un codice che diventa illeggibile entro un anno a causa della luce UV, dell'umidità o dell'uso, contraddice l'obbligo dell'articolo 11 secondo cui i dati rimangono accessibili. Ciò che accade in pratica è descritto in un codice QR danneggiato o illeggibile.
Il codice è gestito indipendentemente dal sistema ERP o di inventario. Se la creazione del codice univoco e il collegamento al passaporto sono un'operazione manuale eseguita da qualcuno del reparto confezionamento, il rischio di errori e ritardi è considerevole. Ciò è particolarmente critico per le aziende che desiderano verificare se il passaporto può essere collegato al proprio sistema ERP o di inventario, ma prendono in considerazione questo passo solo dopo aver già prodotto i primi lotti.
Cosa potete documentare
- Un elenco per gruppo di prodotti relativo al punto in cui il codice QR viene fisicamente applicato (prodotto, etichetta, imballaggio o documentazione), inclusa la motivazione di tale scelta.
- Il metodo attraverso il quale ogni unità di produzione riceve un codice di identificazione univoco, e chi all'interno dell'azienda è responsabile della generazione e della verifica di tale codice.
- Specifiche del materiale e del metodo di applicazione del codice, adattati alle condizioni d'uso previste del prodotto (all'esterno, uso intensivo, esposizione a umidità o sostanze chimiche).
- Una procedura di test: come e con quale frequenza viene verificato che un campione dei codici prodotti effettivamente scansioni e rimandi al passaporto corretto.
- Un accordo documentato su cosa accade se un codice si danneggia prima della vendita (in fabbrica o nel magazzino) rispetto a dopo la vendita presso l'utente finale.
- Documentazione del collegamento tra il sistema dei passaporti e eventuali altri sistemi aziendali, in modo che in caso di cambio di personale o audit sia chiaro come scorre il flusso di dati.
- Un elenco dei prodotti che rientrano in più passaporti e come ciò si riflette nell'applicazione fisica dei codici, rilevante quando più passaporti per un prodotto confluiscono sullo stesso articolo.
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