Hogyan kerül a QR-kód a termékadat-laphoz az én termékeimet?

Mit kell konkrétan tennie

Mit várnak el Öntől

Az adathordozónak a terméken, a csomagoláson vagy a dokumentációban kell elhelyezkednie

Az ESPR 11. cikke (2024/1781/EU rendelet) előírja, hogy a digitális termékpasszus egy adathordozón keresztül elérhető legyen — a gyakorlatban általában QR-kód. Az, hogy a kód pontosan hová kerüljön (magára a termékre, a címkére, a csomagolásra vagy a mellékelt dokumentációba), termékenként a delegált jogszabályban kerül meghatározásra. A 10–100 fős vállalatnál ez azt jelenti, hogy a kód elhelyezése a gyártási folyamat vagy a csomagolósor része lesz, nem pedig olyan megoldás, amelyet utólag matricával oldanak meg. Aki több termékkategóriából szállít, hamar több változattal találkozik: az egyik termék a kódot egy típustáblán kapja, a másik a dobozra. Ha egy termék több alkatrészből áll, amelyek mindegyike saját passzust kap, érdemes előre meghatározni hogy minden alkatrész saját passzust kap-e vagy a termék egészét, mivel ez azt is meghatározza, hogy hány kódot kell fizikailag felhelyezni.

A kódnak a megfelelő, aktuális adatokra kell mutatnia

A 11. cikk előírásokat tartalmaz a passzus működésére: az adathordozónak arra a passzusra kell mutatnia, amely az adott termékhez tartozik, és annak a passzusnak ki kell mutatnia az adott termékkategóriához kötelezően előírt adatokat. Ez magától értetődőnek tűnik, de technikai szempontból csak akkor válik konkrétá, amikor egyértelmű, hogy egy termék hogyan kapja meg az egyedi azonosítóját. Anélkül, hogy jó rendszerrel minden terméket egyedi azonosítókóddal el lehetne látni, lehetetlen garantálni, hogy egy termelési sor 4.582. számú szkennelése pontosan arra a passzusra mutat, és nem egy másik azonos sorozatbeli példányra. A kötegeket, variánsokat vagy sorozatgyártást alkalmazó vállalatok számára ez az útvonal egyik leginkább alulbecsült része.

A kódnak működőképesnek kell maradnia a értékesítés után is

A 11. cikk a passzushoz a tartós elérhetőség követelményét csatolja: az adatoknak lekérdezhetőknek kell maradniuk akkor is, miután a terméket eladták és gazdát cserélt. Ez nemcsak a hosztingoldalát érinti, hanem magát a fizikai kódot is. Egy QR-kód, amely elhalványul, leválik vagy olvashatatlanná válik az elhasználódás miatt, ugyanolyan módon aláásja az elérhetőséget, mint egy leszerelkedett szerver. Az olyan termékeket szállító vállalat számára, amely a szabad ég alatt, műhelyekben vagy intenzív használatban szállít termékeket, az anyag és az elhelyezési módszer megválasztása nem esztétikai kérdés, hanem közvetlenül ezzel a kötelezettséggel kapcsolatos.

A kódot nem szabad összetéveszteni egy minősítéssel vagy címkével

Az ESPR 16. és 17. cikke a címkékről és a hamis címkék tilalmáról szól. Ez releváns a QR-kódra nézve, mivel egyes vállalatok az adathordozót meglévő grafikai anyaggal szeretnék kombinálni — energiacímkével, saját minőségminősítésével, logóval. A címkékre vonatkozó szabályok arra irányulnak, hogy megelőzzék a zavart abban, hogy mi számít hivatalos címkének és mi nem. A gyakorlatban ez azt jelenti, hogy a QR-kódot külön, felismerhető hordozóként kell kezelni, és nem csupán egy meglévő címketervbe beágyazni anélkül, hogy egyértelmű lenne, mely elem miért áll.

Ahol a gyakorlatban félresiklanak a dolgok

A kódot túl késően vonják be a fejlesztési folyamatba. A csomagolások és a termékcímkék már hónapokkal a termelés megkezdése előtt rögzítésre kerülnek a marketing vagy csomagolási részleg által. Ha a QR-kódot akkor kell hozzáadni, túl kicsi lesz, egy görbületre ragasztják, ahol nem olvasható be, vagy egy varrat fölé nyomják.

Egy kód egy egész kötegre, ahelyett hogy minden termékhez egyedi kód tartozna. Ez addig működik, amíg nincs visszahívási akció, szavatossági igény vagy hatóság kérdése egy adott példánnyal kapcsolatban — akkor kiderül, hogy az összes passzus azonos, és senki nem tudja igazolni, melyik passzus melyik fizikai termékhez tartozik.

A kód arra az oldalra mutat, amelyet a vállalat saját maga kezel, standard szerkezet nélkül. Egy szabványosított link, például az GS1 Digital Link, akkor a termékvonal-specifikus URL-ek patchwork-ja jön létre, amely nehéz karbantartani és nem felel meg annak, amit a vásárlók, hatóságok vagy platformok elvárnak.

Senki nem gondolt az elhasználódásra vagy a sérülésre. Az olyan kód, amely egy éven belül az UV-fény, a nedvesség vagy a használat miatt olvashatatlanná válik, aláásza a 11. cikk szerinti kötelezettséget, hogy az adatok továbbra is elérhetőek maradjanak. Az, hogy ebben az esetben gyakorlatilag mi történik, le van írva itt: egy sérült vagy olvashatatlan QR-kód.

A kódot az ERP- vagy készletrendszertől függetlenül kezelik. Ha az egyedi kód létrehozása és a digitális termékcímkéhez való csatolása egy kézi lépés, amelyet valaki a csomagolási osztályon végez el, akkor nagy az átfedés és a lemaradás veszélye. Ez különösen azt szorítja meg, hogy a vállalatok szeretnék-e megvizsgálni, hogy a digitális termékcímke összekapcsolható-e a saját ERP- vagy készletrendszerükkel, azonban ezt a lépést csak azután mérlegelik, hogy az első tételek már elkészültek.

Amit rögzíthet

• Az egyes termékcsoportok szerinti áttekintés arról, hogy a QR-kód fizikailag hol kerül elhelyezésre (termék, címke, csomagolás vagy dokumentáció), az adott választás indoklásával együtt.
• Az a módszer, amellyel minden termelési egység egyedi azonosító kódot kap, és akik a vállalaton belül felelősek az annak generálásáért és ellenőrzéséért.
• A kód anyagának és alkalmazási módszerének specifikációi, a termék várható használati körülményeihez igazítva (kültéri, intenzív használat, nedvesség vagy vegyi anyagok kitettségével járó körülmények).
• Egy teszteljárás: hogyan és milyen gyakran ellenőrzik, hogy az előállított kódok egy mintája valóban felolvasható és a megfelelő paszporthoz vezet.
• Egy rögzített megállapodás arról, hogy mi történik, ha egy kód megsérül az értékesítés előtt (a gyárban vagy a raktárban) vagy az értékesítés után a végfelhasználónál.
• A paszportrendszer és az esetleges egyéb üzemi rendszerek közötti kapcsolat dokumentálása, így a személyzet cseréje vagy audit esetén egyértelmű, hogy hogyan folyik az adatáramlás.
• A termékek azon áttekintése, amelyek több paszport alá tartoznak, és hogy ez összefügg-e a kódok fizikai felhelyezésével, releváns abban az esetben, amikor több paszport egy terméknél ugyanazon az árucikkre esik.