O que é um passaporte digital de produto? Essa é a pergunta que atualmente ocupa muitos fabricantes e importadores, e a resposta é mais curta do que você talvez esperasse. Um passaporte digital de produto é um conjunto fixo e consultável de dados sobre um produto: onde vem, do que é feito, como pode ser reparado ou reciclado, e quem é responsável por ele. Esses dados não estão em papel, mas online, e podem ser acessados por meio de um código QR ou um meio de armazenamento de dados semelhante no ou junto ao produto.
O passaporte não é um certificado de conformidade e não é uma licença adicional. É uma forma de reunir informações que anteriormente estavam dispersas em manuais, embalagens e sistemas internos em um único local facilmente localizável para quem tem direito a ela: o consumidor, o reparador, o reciclador e a autoridade de fiscalização. Para quais grupos de produtos isso se aplica exatamente e com qual conteúdo será elaborado separadamente por grupo de produtos na regulamentação europeia; isso não acontece de uma só vez para todos os produtos.
O que contém um passaporte de produto
O conteúdo exato varia por grupo de produtos, mas uma série de elementos se repetem: identificação do produto como marca, tipo e número de lote ou série, composição de materiais, informações sobre reparação e peças, e dados sobre o fabricante ou importador responsável pela colocação do produto no mercado. Para alguns grupos de produtos, há também informações sobre consumo de energia, matérias-primas utilizadas ou possibilidade de reciclagem.
É importante ter em mente: o passaporte não substitui as obrigações existentes, as agrupa. Os dados que você já mantém para marcação CE, documentação de segurança ou condições de garantia, em parte retornam no passaporte, complementados pelo que as regras específicas do grupo de produtos exigem adicionalmente. Quem neste momento ainda não sabe exatamente quais dados são relevantes para seus produtos, pode consultar isso por tema tranquilamente sem se vincular a nada imediatamente.
Para quais produtos se aplica
Nem todo produto recebe um passaporte na mesma data. O regulamento europeu que regulamenta isso define os marcos; para cada grupo de produtos segue legislação separada e mais detalhada com requisitos próprios e um cronograma próprio. Têxteis, móveis, pneus e eletrônicos são frequentemente mencionados como candidatos iniciais, mas quais grupos de produtos e quando, e com quais requisitos precisos, ainda não é definido para todos os grupos simultaneamente.
Para um fabricante ou importador que trabalha com várias linhas de produtos, isso significa que a pergunta "isso se aplica a mim" deve ser respondida separadamente para cada grupo de produtos. Uma empresa que vende tanto móveis quanto aparelhos elétricos pode estar sujeita a requisitos diferentes para cada linha de produtos em momentos diferentes. Quem quiser ver em que situação seu próprio sortimento de produtos se encontra, pode ter isso verificado em algumas perguntas.
Quem compila o passaporte e quem é responsável
O regulamento coloca a responsabilidade pela precisão dos dados no responsável que coloca o produto no mercado: normalmente o fabricante e, no caso de importação de fora da UE, o importador. Este é um princípio existente do direito da segurança dos produtos, aqui aplicado a um novo tipo de documento. A compilação do próprio passaporte, hospedagem dos dados e fornecimento do código QR podem ser terceirizados para um prestador de serviços, desde que a responsabilidade quanto ao conteúdo permaneça claramente definida.
Essa distinção — quem é responsável e quem executa — também aparece em conversas com fornecedores de software e plataformas que oferecem organizar o passaporte para você. É um ponto a ser esclarecido com antecedência, independentemente de qual parte você escolher. Como tal colaboração funciona na prática e de onde vêm os dados que acabam no passaporte, pode-se ler em a página que explica esse processo passo a passo.
Como você perceberá isso na prática
Para a maioria das empresas de PME, tudo começa na prática: chega um momento em que um grupo de produtos em que está ativo fica sujeito à obrigação. A partir desse momento, o produto deve incluir um suporte de dados que remete para o passaporte, e o passaporte deve permanecer acessível durante um período estabelecido, mesmo que o produto já tenha sido vendido. Isto requer um local onde os dados sejam alojados a longo prazo e de forma fiável, independentemente de a sua empresa daqui a dez anos continuar a utilizar o mesmo sítio Web ou o mesmo sistema.
Isto também toca em temas que já conhece: obrigações de conservação da legislação sobre segurança dos produtos, e a questão de que dados recolhe sobre clientes ou utilizadores e durante quanto tempo, o que novamente afeta o RGPD. O passaporte do produto não é, portanto, independente das obrigações existentes; acrescenta-se a estas e sobrepõe-se parcialmente com elas.
Se tem dúvidas sobre se e quando isto se vai aplicar aos seus próprios produtos, não tem de o resolver imediatamente no texto oficial: uma breve verificação gratuita fornece uma primeira indicação, e as perguntas que a maioria dos empresários coloca em primeiro lugar estão convenientemente reunidas. Para explicações sobre obrigações específicas e o que isto significa para a sua situação pessoal, o texto oficial ou um jurista continuam a ser o ponto de partida.
Quer saber onde os seus produtos se situam aproximadamente? Faça a rápida análise gratuita ou navegue pelos temas na base de conhecimento para ver qual parte do passaporte se torna relevante primeiro para a sua empresa.