il passaporto del prodotto deve essere disponibile anche offline senza internet

No, il passaporto è un servizio online

Il passaporto digitale dei prodotti è costruito come un servizio online: il codice QR o altro supporto dati sul prodotto rimanda a dati che vengono recuperati tramite Internet, non a un file completamente contenuto nel prodotto o nell'imballaggio stesso. Non esiste una disposizione nell'ESPR che prescriva che il passaporto debba essere completamente consultabile anche senza connessione Internet. Ciò che è invece stabilito è che il supporto dati sul prodotto continui a funzionare e che i dati a cui rimanda restino accessibili per l'intera durata prescritta — e questo è qualcosa di diverso dal "funzionamento offline".

Cosa il supporto dati contiene e cosa non contiene

Il supporto dati — generalmente un codice QR — non contiene dati sui prodotti. Contiene un rimando: un codice di identificazione univoco che porta al luogo in cui si trovano i dati. Questo significa che la scansione del codice senza una connessione Internet attiva sul dispositivo di scansione non produce nulla, poiché il codice stesso non è un minidatabase. Questo vale per il passaporto nel suo complesso, per tutti i gruppi di prodotti che ricadranno nell'ESPR. Non vale per i casi in cui un fabbricante sceglie di propria iniziativa di inserire, accanto al passaporto obbligatorio, ulteriori informazioni fisicamente sul prodotto o nell'imballaggio — è consentito, ma non sostituisce il passaporto e non è un obbligo derivante dalla verordine. Non vale nemmeno per la questione se un utente senza smartphone o lettore possa accedere ai dati: l'ESPR prevede che ci siano anche altri modi per richiedere le informazioni, ma si tratta di un aspetto diverso dal "funzionamento offline".

Chi si chiede come si presenta tecnicamente questo rimando e cosa contiene esattamente, lo trova in come si assegna a ogni prodotto un codice di identificazione univoco e in cos'è GS1 Digital Link e se è necessario per il passaporto del prodotto.

Questo è già stabilito, indipendentemente dalla data di implementazione

Per i singoli gruppi di prodotti, rimane ancora da verificare da quale momento il passaporto diventerà obbligatorio — questo varia a seconda del gruppo di prodotti e viene determinato per ogni atto delegato. Ciò che è già stabilito ora, indipendentemente da tale data, è la configurazione tecnica: il passaporto funziona tramite un insieme di dati richiedibili online, collegato a un supporto dati sul prodotto. Tale configurazione è contenuta nell'ESPR stessa e non cambia per ogni gruppo di prodotti. Fino al momento in cui un gruppo di prodotti diventerà obbligatorio, per tale gruppo semplicemente non vi è ancora un obbligo di passaporto, e quindi nemmeno una questione sulla consultabilità offline — tale questione sorge solo quando il passaporto diventa obbligatorio per un prodotto.

Cosa questo significa per la struttura del passaporto

Per chi configura un passaporto, l'ordine pratico è il seguente. Innanzitutto: il supporto dati sul prodotto deve continuare a funzionare, anche dopo anni di uso, trasporto o stoccaggio — si tratta di un requisito fisico, a prescindere dal fatto che i dati sottostanti siano online. Se il codice viene danneggiato o diventa illeggibile, sorge un problema diverso da una questione offline; maggiori dettagli sono disponibili in cosa accade se il codice QR sul prodotto viene danneggiato o diventa illeggibile. In seguito: i dati dietro il codice devono essere accessibili finché l'obbligo rimane in vigore, il che in pratica significa che c'è una soluzione di hosting alle spalle che non dipende dalla sopravvivenza di un'unica azienda — vedi anche quanto a lungo un passaporto del prodotto deve rimanere disponibile e cosa accade al passaporto del prodotto se un'azienda cessa l'attività.

Per l'imprenditore che si preoccupa delle situazioni pratiche senza copertura di rete — un magazzino senza wifi, un sito di ispezione in una cantina, un mercato di esportazione con scarsa copertura — la domanda chiave non è quindi se il passaporto "deve funzionare offline", poiché la verordine non lo prescrive. La questione rilevante è se i dati sono solidamente e permanentemente disponibili online, non appena c'è una connessione. Si tratta di una questione di hosting, non di un requisito di progettazione per la funzionalità offline.

La base legale: articoli 10 e 11 dell'ESPR

L'articolo 10 dell'ESPR (Regolamento (UE) 2024/1781) descrive i requisiti per il fascicolo elettronico del prodotto, incluso il fatto che i dati devono essere accessibili alle parti interessate tramite il supporto dati. L'articolo 11 disciplina la progettazione tecnica e il funzionamento del fascicolo, e si basa su un sistema in cui i dati sono forniti tramite una struttura interrogabile online, collegata a un codice di identificazione univoco come specificato nell'articolo 12. L'articolo 13 disciplina inoltre il registro dei fascicoli elettronici dei prodotti, in cui i fascicoli (i metadati dei fascicoli) sono registrati — anche questo è un servizio online. In nessuno di questi articoli vi è un requisito che il fascicolo debba essere completamente funzionale senza connessione a Internet; l'accento è posto sull'accessibilità, la durabilità del supporto dati e il collegamento con un set di dati interrogabile centralmente.

Cosa fare ora

Chi implementa un fascicolo può quindi concentrare meglio l'attenzione su un hosting affidabile e a lungo termine dei dati e su un supporto dati fisicamente durevole, piuttosto che sulla costruzione di una funzionalità offline che non è richiesta. Per chi affronta contemporaneamente più gruppi di prodotti, vale anche la pena considerare come i dati dal proprio sistema ERP possono fluire automaticamente nel fascicolo, in modo che le informazioni online rimangano sempre aggiornate — vedi collegare a un proprio sistema ERP o di gestione dell'inventario e aggiornare automaticamente i dati.

Su cosa si basa

Il regolamento stesso è disponibile su EUR-Lex. Forniamo riferimenti per ogni affermazione; non dovete crederci sulla parola.

Cosa deve fare concretamente

Cosa ci si aspetta da lei

Il fascicolo elettronico del prodotto è fondamentalmente un documento digitale: dati che vengono recuperati tramite un supporto dati sul prodotto, solitamente un codice QR. L'articolo 10 dell'ESPR (Regolamento (UE) 2024/1781) descrive i requisiti per quel fascicolo digitale, e l'articolo 11 riguarda la progettazione tecnica e il funzionamento dello stesso. Per la questione se il fascicolo debba essere consultabile anche senza connessione a Internet, questi articoli non forniscono un esplicito "sì" o "no" — il testo presuppone un documento digitale, interrogabile online, accessibile tramite il supporto dati e il sistema sottostante. Ciò che questo significa nella pratica si divide in alcuni punti.

Il fascicolo è un file interrogabile online, non una copia offline sul prodotto

La struttura che l'ESPR ha in mente è che il codice QR o altro supporto dati sul prodotto rimandi ai dati conservati e visualizzati altrove — presso il fabbricante, l'importatore o un provider di hosting. Questo è precisamente il motivo per cui l'articolo 11 parla della progettazione tecnica e del funzionamento del fascicolo: il supporto dati stesso non contiene il contenuto completo, ma un riferimento. Per un'azienda da 10 a 100 dipendenti, ciò significa che non è necessario sviluppare un separate "file offline" che funzioni indipendentemente da Internet — il percorso standard è e rimane un ambiente online raggiungibile tramite il codice. Come funziona esattamente quel rimando e quali accordi tecnici vi sono associati, viene affrontato in cos'è GS1 Digital Link e se è necessario per il passaporto del prodotto.

Il supporto dati deve rimanere fisicamente leggibile sul prodotto

Ciò che emerge chiaramente dagli articoli 10 e 11 è che il supporto — il codice QR o simile — deve rimanere leggibile in modo durevole, anche nelle normali condizioni di utilizzo del prodotto. Questa è una questione diversa dal "funzionamento offline", ma si sovrappongono: un codice che è sporco, consumato o danneggiato impedisce l'accesso al fascicolo esattamente come l'assenza di una connessione a Internet. Per un'azienda di produzione, ciò significa che la scelta del supporto, del materiale e del posizionamento sul prodotto è una valutazione pratica, indipendente dalla questione se i dati sottostanti siano online o offline. Cosa fare se quel codice diventa illeggibile, è affrontato in cosa accade se il codice QR sul prodotto viene danneggiato o diventa illeggibile.

Il codice di identificazione univoco deve significare qualcosa anche senza la pagina del fascicolo completo

L'articolo 12 dell'ESPR disciplina il codice di identificazione univoco collegato a ciascun prodotto. Questo codice è di per sé già un supporto dati: identifica il prodotto, indipendentemente dal fatto che la pagina del passaporto completa possa essere aperta in quel momento. Per le aziende che operano in più gruppi di prodotti, questo è un motivo per riflettere attentamente sulla struttura di questo codice di identificazione — non come qualcosa da regolare in seguito, ma come base dell'intero sistema. Come implementarlo per ogni prodotto è descritto in come assegnare a ogni prodotto un codice di identificazione univoco.

Il registro contiene metadati, non il passaporto stesso

L'articolo 13 dell'ESPR descrive il registro dei passaporti digitali dei prodotti, in cui vengono registrati determinati dati sui passaporti in modo da poter verificare la sorveglianza e l'accesso al mercato. Questo registro è una struttura aggiuntiva e centrale — non è il luogo in cui il consumatore o l'utente consulta il passaporto, e non sostituisce il supporto dati sul prodotto stesso. Per la questione offline, questo è rilevante perché la distinzione tra "cosa si trova nel registro" e "cosa è visibile sul passaporto stesso" spesso viene confusa. Cosa esattamente deve e deve apparire in quel registro è illustrato in cosa è il registro dei passaporti digitali dei prodotti e cosa deve contenere.

Dove le cose vanno male in pratica

Un paio di situazioni si presentano ripetutamente nelle aziende che lottano con questa domanda.

L'assunzione che un PDF sul prodotto sia "offline" sufficiente. Alcune aziende pensano che il download di una versione PDF del passaporto, che viene successivamente archiviata offline, soddisfi i requisiti. Questo è un fraintendimento della struttura: il passaporto è concepito come un documento vivente e attuale che viene recuperato tramite il supporto dati, non come un'istantanea distribuita qua e là.

Confusione tra disponibilità del server e accesso offline. La domanda "il passaporto deve funzionare anche se non c'è wifi sul piano di lavoro" viene talvolta confusa con la domanda "il passaporto deve essere sempre raggiungibile online, ovunque". Sono due cose diverse: la prima riguarda la situazione dell'utente finale, la seconda riguarda l'obbligo del fornitore di mantenere il passaporto disponibile.

Mancata considerazione di un provider di hosting variabile. Le aziende che ospitano autonomamente e successivamente passano a un provider esterno — o viceversa — si trovano di fronte alla domanda se il supporto dati continua a funzionare durante e dopo quel passaggio. Questo non affronta direttamente la questione offline, ma l'assunzione di base che il passaporto debba rimanere continuamente disponibile online.

Incertezza sulla collegazione ai sistemi interni. Alcune aziende vogliono che il passaporto sia alimentato direttamente dal proprio sistema ERP e poi assumono che questo collegamento debba rimanere funzionante anche offline per uso interno. Questa è una domanda diversa dall'accessibilità esterna del passaporto da parte di terzi. Maggiori informazioni al riguardo si trovano in il collegamento del passaporto del prodotto a un sistema ERP o di inventario.

Mancata attenzione al periodo di conservazione quando si tratta di accessibilità. La domanda "deve essere sempre consultabile" viene talvolta separata dalla domanda "per quanto tempo deve rimanere così". Entrambe vanno insieme: la disponibilità senza durata è incompleta quanto la durata senza disponibilità. Questo argomento è sviluppato in quanto a lungo un passaporto del prodotto deve rimanere disponibile.

Cosa potete documentare

Una panoramica di quale supporto dati (codice QR o simile) viene utilizzato per ciascun gruppo di prodotti e perché.
Una descrizione della configurazione tecnica: quale parte ospita i dati e come viene impostato il collegamento dal supporto dati a questi dati.
Accordi con il provider di hosting sulla disponibilità e la continuità dell'ambiente online.
Una procedura per cosa fare in caso di codice danneggiato o illeggibile su un prodotto già in commercio.
Documentazione del codice di identificazione univoco per prodotto e della sistematica con cui viene assegnato.
Una panoramica di quali dati vanno nel registro centrale rispetto a quali dati si trovano solo sul passaporto stesso.

Questo non è un parere legale. Questa pagina fornisce informazioni generali sulla normativa di cui si occupa questa piattaforma. Non conosciamo la vostra situazione. In caso di dubbi sulla vostra situazione specifica, consultate un avvocato o l'autorità di vigilanza competente.

Scritto con AI basato sulle fonti di cui sopra, controllato da una persona il 2026-09-05. C'è qualcosa che non va? Fatemelo sapere — le correzioni hanno priorità.