A resposta curta
Tecnicamente, pode gerar um código QR numa ferramenta online gratuita em menos de um minuto. Essa não é a parte complicada. O que importa no produto digital passaporte é o que está por trás desse código: um conjunto de dados que permanece atualizado, acessível e estruturado da forma correta, durante o período que se aplica ao seu grupo de produtos. O código em si é a parte fácil; manter o que o código desbloqueia é onde a maioria das questões surge.
A verordnung estabelece requisitos sobre o que um suporte de dados deve poder fazer em geral: ser unicamente rastreável até um produto, ser aplicado ou vinculado de forma duradoura e permanecer legível durante a vida útil do produto. Para muitos grupos de produtos, as especificações técnicas precisas ainda devem ser estabelecidas por ato delegado. Isso significa que quem criar um código QR por conta própria agora deve ter em conta um sistema que mais tarde pode precisar ser adaptado a um padrão ainda não definitivo.
O que pode resolver por si mesmo
Criar uma imagem com um padrão QR não é difícil. Colar ou gravar esse código num produto, embalagem ou placa de identificação também é algo que quase todas as empresas podem fazer por si mesmas. Para empresas com um pequeno sortido e alterações limitadas nos dados do produto, essa é uma tarefa clara.
Onde fica mais complicado é na parte de trás: a página ou conjunto de dados que o código abre. Esse deve permanecer online, ser atualizado sempre que as informações do produto mudem, e estar disponível para quem tem autorização para consultá-lo — mesmo se a sua empresa trocar de fornecedor de software, mudar de nome de domínio ou descontinuar um determinado produto. Isso não requer uma ação única, mas uma provisão que permaneça estável durante anos.
A avaliação entre fazer por si mesmo e terceirizar
Ao construir essa provisão por si mesmo, há mais do que um website com códigos QR. Então precisa de capacidade informática para manter o conjunto de dados estruturalmente, conhecimento dos padrões técnicos uma vez estabelecidos por grupo de produtos, e um plano para o que acontece se um funcionário que gere o sistema sair ou se o software utilizado deixar de ser mantido. Para empresas que veem isso como um projeto único, essa é um tipo diferente de investimento do que para empresas que o veem como uma obrigação contínua.
A terceirização desloca essa responsabilidade para uma parte que tem o alojamento, a vinculação e a atualização técnica como atividade principal. Isso não significa que não tenha mais nada a acompanhar: os dados que constam do pasaporte continuam a ser uma responsabilidade do fabricante ou importador, independentemente de quem cuida do aspecto técnico. O que muda é a manutenção do suporte de dados em si e a garantia de que permanece acessível durante o período exigido. Na prodpas.eu, por exemplo, isso é alojado durante dez anos, para que não tenha de garantir pessoalmente que a ligação ainda funciona daqui a cinco ou oito anos.
Quando fazer por si próprio continua a ser prático
Para uma empresa com um punhado de produtos que raramente mudam, uma configuração própria pode ser viável por muito tempo. Para empresas com muitas variantes de produtos, alterações regulares ou produtos em vários países da UE, a manutenção rapidamente se torna uma tarefa em si, especialmente porque a supervisão por país pode diferir na forma como é executada. Um bom primeiro passo não é a pergunta "posso fazer isto eu próprio", mas "quanto trabalho de manutenção isso requer estruturalmente da minha organização". Com alguns perguntas para obter uma visão geral da sua situação dá uma primeira indicação, sem que tenha de tomar uma decisão imediatamente.
Para compreender de onde provêm os dados de um passaporte e como a ligação com o suporte de dados é tecnicamente organizada, é útil ler como esse processo funciona na prática. Quem quiser comparar os custos das duas rotas lado a lado encontrará um resumo em as tarifas e o que está incluído. E para conceitos soltos ou dúvidas sobre seu próprio papel, é aconselhável consultar as respostas às perguntas frequentes, antes de fixar uma escolha.
Por fim
Este texto descreve o regulamento em termos gerais e não constitui aconselhamento jurídico sobre sua situação específica. Para uma opinião sobre o que é obrigatório no seu caso, o texto oficial na EUR-Lex é determinante, e em caso de dúvida sobre a sua aplicação, um jurista ou a autoridade competente de supervisão é o interlocutor apropriado.
Gostaria de ter uma impressão do que se aplica aos seus produtos antes de escolher entre fazer você mesmo ou terceirizar? Faça a verificação rápida gratuita ou navegue pelos tópicos no banco de conhecimento.