Často kladené otázky o prodpas.eu
Čo robíte s mojimi údajmi?
Čo vyplníte, zostáva vaše. Kedykoľvek si môžete všetko, čo máme od vás, stiahnuť naraz -- to nájdete v časti Nastavenia vo vašom účte, a dostanete si ZIP so svojimi údajmi. Môžete ich aj vymazať, a potom sú naozaj preč. Vyhlásenie o ochrane osobných údajov opisuje, aké druhy údajov si uchovávame a ako dlho.
Potrebujem účet na začiatok?
Nie. Bezplatenné overenie vykonáte bez účtu a bez e-mailovej adresy; výsledok sa zobrazí hneď na obrazovke a dostane svoju vlastnú adresu, ktorú si môžete ponechať. Účet potrebujete iba ak chcete, aby vaše odpovede zostali zachované a chcete byť sledovaní.
Môžem zrušiť mesačne?
Áno. Nie je tu žiadna výpovedná lehota ani minimálna doba trvania. To, čo ste si do tej doby vytvorili, môžete si v prípade zrušenia stiahnuť prostredníctvom toho istého sťahovania.
Je to poradenstvo?
Nie. Vysvetľujeme, čo platí a čo sa od vás očakáva, s uvedením zdroja. Posúdenie vašej vlastnej situácie to nie je -- na to si vezmite porcu alebo sa obráťte na príslušný orgán.
Vaša otázka tu nie je? Smelo ju položte — dostanete odpoveď od človeka.
**Koľko stojí vytvorenie produktového pasu?**
Prodpas.eu pracuje s transparentnými cenami bez skrytých nákladov. Náklady závisia od zložitosti vášho produktu a koľko údajov musíte zadať. Pre mnohé malé a stredné podniky sa náklady na jeden pas pohybujú medzi 50 a 200 eurami. Neexistujú žiadne ročné poplatky za predplatné, platíte iba za to, čo vytvoríte.
**Môžem produktový pas neskôr upraviť?**
Áno, váš produktový pas nie je vytesaný do kameňa. Údaje môžete aktualizovať, doplniť alebo opraviť kedykoľvek chcete. To je dôležité, pretože produkty a regulácia sa menia. Každá zmena sa automaticky zdokumentuje, takže vždy vidíte, čo bolo zmenené a kedy.
**Podporuje prodpas.eu viacjazyčnosť?**
Absolútne. Svoj produktový pas môžete vytvoriť v češtine, angličtine a ďalších jazykoch. To je nevyhnutné, ak predávate medzinárodne. Zákazníci a obchodní partneri v iných krajinách si môžu pas pozrieť vo svojom vlastnom jazyku.
**Ako zdielam produktový pas so svojimi zákazníkmi?**
Svoj produktový pas môžete zdielať cez priamy odkaz, QR kód alebo ako stiahnutie PDF. Zákazníci nemusia vytvárať účet, aby ho mohli vidieť. Sami rozhodujete, čo je verejné a čo zostáva dôverné.
**Sú moje údaje bezpečné u prodpas.eu?**
Vaše údaje sa šifrujú a uchovávajú a dodržiavame GDPR. Pravidelne vytvárame zálohy a vaše údaje sú na bezpečných serveroch v Európe.