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Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes sobre prodpas.eu

¿Qué hacen con mis datos?

Lo que usted ingresa sigue siendo suyo. Puede descargar en cualquier momento todo lo que tenemos de usted de una sola vez — eso está en Configuración en su cuenta, y recibirá un archivo zip con sus datos. También puede eliminar, y entonces desaparece de verdad. La declaración de privacidad describe por tipo de dato qué conservamos y durante cuánto tiempo.

¿Necesito una cuenta para empezar?

No. La verificación gratuita la realiza sin cuenta y sin dirección de correo electrónico; el resultado aparece inmediatamente en la pantalla y recibe su propia dirección que puede guardar. Una cuenta la necesita solo si desea mantener sus respuestas y ser seguido.

¿Puedo cancelar mensualmente?

Sí. No hay período de preaviso ni duración mínima. Lo que haya acumulado hasta entonces puede llevárselo al cancelar mediante la misma descarga.

¿Es esto asesoramiento?

No. Explicamos qué se aplica y qué se espera de usted, con la fuente incluida. Un juicio sobre su propia situación no es eso — para eso contrata un asesor o se pone en contacto con la autoridad competente.

¿Su pregunta no está aquí? Adelante, formúlela — recibirá respuesta de una persona.

**¿Cuánto cuesta crear un productpasaporte?**

Prodpas.eu funciona con precios transparentes sin costos ocultos. Los costos dependen de la complejidad de su producto y de cuántos datos debe ingresar. Para muchas empresas pyme, los costos por pasaporte oscilan entre 50 y 200 euros. No hay costos de suscripción anual, paga solo por lo que crea.

**¿Puedo ajustar el productpasaporte más adelante?**

Sí, su productpasaporte no está grabado en piedra. Puede actualizar, complementar o corregir datos cuando quiera. Esto es importante porque los productos y la regulación cambian. Cada cambio se documenta automáticamente, para que siempre pueda ver qué se modificó y cuándo.

**¿Admite prodpas.eu varios idiomas?**

Por supuesto. Puede crear su productpasaporte en neerlandés, inglés y otros idiomas. Esto es esencial si vende internacionalmente. Clientes y socios comerciales en otros países pueden consultar el pasaporte en su propio idioma.

**¿Cómo comparto el productpasaporte con mis clientes?**

Puede compartir su productpasaporte mediante un enlace directo, código QR o descarga en PDF. Los clientes no necesitan crear una cuenta para verlo. Usted decide qué es público y qué es confidencial.

**¿Son mis datos seguros en prodpas.eu?**

Sus datos se almacenan cifrados y cumplimos con el RGPD. Realizamos copias de seguridad regulares y sus datos se encuentran en servidores seguros en Europa.