Česta pitanja o prodpas.eu
Što činite s mojim podacima?
Ono što unosite ostaje vaše. Možete preuzeti sve podatke koje smo prikupili od vas u jednom trenutku — to se nalazi u Postavkama vašeg računa, a dobit ćete zip datoteku s vašim podacima. Možete i izbrisati podatke, a tada su zaista izbrisani. Izjava o zaštiti privatnosti opisuje po vrsti podatka što čuvamo i koliko dugo.
Trebam li račun da počnem?
Ne. Besplatnu provjeru možete obaviti bez računa i bez e-mail adrese; rezultat se odmah pojavljuje na ekranu i dobija vlastitu adresu koju možete pohraniti. Račun vam je potreban tek ako želite da vaši odgovori ostanu sačuvani i da vas pratimo.
Mogu li otkazati mjesečno?
Da. Nema roka otkazivanja i nema minimalnog trajanja. Ono što ste do tada sastavili, možete preuzeti pri otkazivanju pomoću istog preuzimanja.
Je li ovo savjet?
Ne. Objašnjavamo što vrijedi i što se od vas očekuje, s navodom izvora. Procjena vaše vlastite situacije to nije — za to trebate angažirati savjetnika ili se obratiti nadležnoj instituciji.
Vaše pitanje nije tu? Slobodno ga postavite — dobit ćete odgovor od čovjeka.
**Koliko košta izrada digitalnog putovnice proizvoda?**
Prodpas.eu radi s transparentnim cijenama bez skrivenih troškova. Troškovi ovise o složenosti vašeg proizvoda i količini podataka koje trebate unijeti. Za mnoga mala i srednja poduzeća troškovi po putovnici kreću se između 50 i 200 eura. Nema godišnjih naknada pretplate, plaćate samo ono što napravite.
**Mogu li kasnije promijeniti digitalnu putovnicu proizvoda?**
Da, vaša digitalna putovnica proizvoda nije kamena. Možete ažurirati, dopuniti ili ispraviti podatke kada god želite. Ovo je važno jer se proizvodi i zakonodavstvo mijenjaju. Svaka promjena se automatski dokumentira, tako da uvijek možete vidjeti što se promijenilo i kad.
**Podržava li prodpas.eu više jezika?**
Apsolutno. Možete izraditi vašu digitalnu putovnicu proizvoda na hrvatskom, engleskom i ostalim jezicima. Ovo je bitno ako prodajete međunarodno. Kupci i poslovni partneri iz ostalih zemalja mogu putovnicu vidjeti na svom jeziku.
**Kako mogu podijeliti digitalnu putovnicu proizvoda sa svojim kupcima?**
Digitalnu putovnicu proizvoda možete podijeliti izravnom vezom, QR kodom ili kao preuzimanjem PDF-a. Kupci ne trebaju otvoriti račun da je vide. Vi sami odlučujete što je javno, a što povjerljivo.
**Jesu li moji podaci sigurni kod prodpas.eu?**
Vaši se podaci čuvaju šifrirani i poštujemo GDPR. Redovito radimo sigurnosne kopije i vaši podaci se nalaze na zaštićenim poslužiteljima u Europi.