Často kladené otázky o prodpas.eu
Co děláte s mými údaji?
To, co vyplníte, zůstane vaše. Kdykoli si můžete stáhnout všechno, co jsme od vás obdrželi, najednou — to najdete v Nastavení ve vašem účtu a dostanete zip se svými údaji. Lze také smazat, a pak je to opravdu pryč. Prohlášení o ochraně osobních údajů popisuje, jaké údaje uchováváme a jak dlouho.
Potřebuji účet, abych mohl začít?
Ne. Bezplatnou kontrolu provádíte bez účtu a bez e-mailové adresy; výsledek se okamžitě zobrazí na obrazovce a dostane vlastní adresu, kterou si můžete uchovat. Účet potřebujete teprve tehdy, pokud si chcete ponechat své odpovědi a chcete být sledováni.
Mohu se zrušit měsíčně?
Ano. Není zde žádná výpovědní lhůta a není stanovenapáčlánková délka. To, co jste do té doby vytvořili, si můžete vzít při zrušení pomocí stejného stažení.
Je to porada?
Ne. Vysvětlujeme, co se vztahuje a co se od vás očekává, spolu s uvedením zdroje. Posouzení vaší vlastní situace to není — na to si vezměte konzultanta nebo se obraťte na příslušný orgán.
Vaše otázka zde není? Neváhejte ji položit — dostanete odpověď od člověka.
**Kolik stojí vytvoření produktového pasu?**
Prodpas.eu pracuje s transparentními cenami bez skrytých nákladů. Náklady závisí na složitosti vašeho produktu a na tom, kolik údajů musíte zadat. Pro mnoho malých a středních podniků se náklady na pas pohybují mezi 50 a 200 eury. Nejsou zde žádné roční náklady na předplatné, platíte pouze za to, co vytvoříte.
**Mohu později upravit produktový pas?**
Ano, váš produktový pas není vytesaný do kamene. Údaje můžete aktualizovat, doplnit nebo opravit kdykoli chcete. To je důležité, protože se produkty a právní předpisy mění. Každá změna se automaticky zdokumentuje, takže vždy vidíte, co se změnilo a kdy.
**Podporuje prodpas.eu více jazyků?**
Rozhodně. Svůj produktový pas můžete vytvořit v holandštině, angličtině a dalších jazycích. To je nezbytné, pokud prodáváte v celosvětovém měřítku. Zákazníci a obchodní partneři v jiných zemích si mohou pas prohlédnout v jejich vlastním jazyce.
**Jak sdílím produktový pas se svými zákazníky?**
Svůj produktový pas můžete sdílet prostřednictvím přímého odkazu, QR kódu nebo jako stažení PDF. Zákazníci nemusí vytvářet účet, aby si ho mohli prohlédnout. Vy sami rozhodujete, co je veřejné a co zůstane důvěrné.
**Jsou moje údaje bezpečné u prodpas.eu?**
Vaše údaje jsou zašifrovány a dodržujeme GDPR. Pravidelně provádíme zálohování a vaše údaje se nacházejí na zabezpečených serverech v Evropě.