Che cos'è GS1 Digital Link e ne ho bisogno per il passaporto digitale del prodotto?

Uno standard tecnico, non un articolo normativo autonomo

GS1 Digital Link è una specifica tecnica di GS1 (l'organizzazione dietro i codici a barre e i numeri GTIN) che consente a un codice QR di contenere non solo un codice prodotto, ma anche un collegamento web funzionante. Se scansioni un codice di questo tipo con la fotocamera di uno smartphone ordinario, si apre una pagina web; se lo scansioni con attrezzature di cassa o logistica, lo stesso codice viene letto come un'identificazione prodotto classica. Un codice, due tipi di utilizzo. Per il passaporto digitale del prodotto questo è rilevante perché il codice QR su un prodotto deve poter svolgere sia il ruolo di "identificazione del prodotto" che di "riferimento al passaporto", e GS1 Digital Link è uno dei modi esistenti, utilizzati a livello mondiale, per combinare entrambi in un unico codice.

Per l'identificazione del prodotto e i supporti dati, non per il contenuto del passaporto

GS1 Digital Link dice qualcosa sulla forma del codice e sulla struttura del collegamento dietro di esso — non su cosa deve stare nel passaporto digitale del prodotto. Il contenuto del passaporto (quali dati, in quale formato, accessibili a chi) deriva dall'ESPR e dalle regole di attuazione specifiche per prodotto che vengono stabilite per ogni gruppo di prodotti. GS1 Digital Link tocca solo lo strato tecnico sottostante: come il codice QR è strutturato in modo da funzionare sia come codice prodotto che come collegamento. Non è quindi una sostituzione del passaporto stesso, e nemmeno una parte obbligatoria che sia indipendente dal resto della normativa — è uno degli standard che possono essere utilizzati per soddisfare i requisiti del supporto dati.

È anche importante sottolineare che GS1 Digital Link è uno standard GS1, non una norma UE. L'ESPR prescrive che il supporto e il codice di identificazione univoco soddisfino determinate condizioni aperte e interoperabili, ma nel testo dell'articolo 11 e dell'articolo 12 non cita alcun marchio o organizzazione specifici. Quali norme esattamente siano considerate "adeguate" verrà ulteriormente definito negli atti delegati e negli atti di esecuzione per ogni gruppo di prodotti.

Nessuna data fissa ancora per una norma obbligatoria

Al momento non è stata fissata una data in cui una norma tecnica specifica per il codice QR — GS1 Digital Link o un altro standard — diventa obbligatoria per un gruppo di prodotti. Ciò che è certo è che l'ESPR fornisce un quadro (articoli 11 e 12) all'interno del quale tali norme verranno definite, e che questo avviene separatamente per ogni gruppo di prodotti attraverso atti delegati. Fino a quando non verrà fornita tale definizione, non si può dire con certezza che GS1 Digital Link sarà lo standard per un determinato gruppo di prodotti — ma è uno dei candidati che è già ampiamente in uso e corrisponde a ciò che il regolamento richiede.

Cosa significa questo per la scelta del codice QR

Per un produttore o un importatore che sta ora preparando un passaporto digitale del prodotto, l'ordine pratico solitamente è: innanzitutto determinare il gruppo di prodotti interessato e se per esso sono già state pubblicate norme delegati con requisiti tecnici. Se non sono ancora disponibili, è realistico costruire su uno standard che è già robusto e ampiamente diffuso — GS1 Digital Link ne è un esempio, soprattutto perché molti prodotti hanno già un'identificazione GS1 (GTIN) per scopi logistici e tale identificazione può essere riutilizzata nello stesso codice per il collegamento al passaporto. Questo evita lavoro duplicato: un codice, due applicazioni.

Successivamente è una questione di assicurarsi che il collegamento dietro il codice punti effettivamente alla pagina del passaporto ospitato, che quella pagina rimanga accessibile per la durata richiesta dalla normativa, e che il codice sia collocato fisicamente su o vicino al prodotto come prescrivono le norme applicabili. Chi affida questa attività a terzi — come avviene con l'hosting e la generazione del supporto dati tramite una piattaforma come prodpas.eu — non ha bisogno di eseguire personalmente questo processo di scelta tecnica, ma per un imprenditore che riflette personalmente sulle informazioni del suo prodotto è utile sapere che la scelta di GS1 Digital Link è una questione tecnica, non legale.

Dove si trova: articoli 11 e 12 dell'ESPR

L'articolo 11 dell'ESPR (Regolamento (UE) 2024/1781) disciplina la progettazione tecnica e il funzionamento del passaporto digitale dei prodotti, inclusi i requisiti relativi al supporto dati e alla sua interoperabilità. L'articolo 12 del medesimo regolamento riguarda il codice di identificazione univoco che un prodotto deve ricevere. Entrambi gli articoli precisano i requisiti funzionali — aperti, leggibili da macchina, interoperabili — ma non prescrivono nessuno standard tecnico specifico. Lo standard utilizzato nella pratica, come GS1 Digital Link, è un'implementazione che viene elaborata ulteriormente per ogni categoria di prodotti.

Come affrontare la questione

Verifica quale categoria di prodotti è applicabile e se per essa sono già stati pubblicati atti di esecuzione tecnici; qualora non sia ancora il caso, un codice QR basato su GS1 Digital Link è una scelta consolidata e a prova di futuro per iniziare a collaborare fin da ora. In caso di dubbi sui requisiti del supporto per una specifica categoria di prodotti, il testo dell'ESPR e i relativi atti di esecuzione sono il luogo dove verificare esattamente ciò che si applica.

Su cosa si basa

Il regolamento stesso è disponibile su EUR-Lex. Forniamo riferimenti per ogni affermazione; non dovete crederci sulla parola.

Cosa deve fare concretamente

Cosa ci si aspetta da lei

GS1 Digital Link non è un requisito legale separato e indipendente dall'ESPR — è uno standard tecnico per il modo in cui un codice a barre o un codice QR rimanda a informazioni su Internet. L'ESPR prescrive a quali requisiti devono soddisfare il supporto dati e il codice di identificazione; GS1 Digital Link è un modo per rispettare tale prescrizione che si allinea con i sistemi di codici a barre esistenti. Per un'azienda manifatturiera, ciò significa che la domanda "ne ho bisogno" si compone in realtà di due parti: cosa prescrive l'ESPR, e quale percorso tecnico scegliete per rispettarla.

Un codice di identificazione univoco per prodotto

L'articolo 12 dell'ESPR (Regolamento (UE) 2024/1781) obbliga a un codice di identificazione univoco con il quale un prodotto può essere ricondotto al relativo passaporto. Questo codice deve essere strutturato in un modo leggibile da macchina e che rimane coerentemente associato a un solo passaporto. Per un'azienda da 10 a 100 dipendenti, ciò significa in pratica che deve esistere un sistema mediante il quale ogni prodotto — o ogni lotto, a seconda della categoria di prodotti — riceve un codice proprio che non viene riutilizzato altrove. Le aziende che già lavorano con codici a barre GS1 (GTIN) hanno un vantaggio in questo caso, poiché quella struttura di identificazione può essere relativamente facilmente ampliata per includere un rimando al passaporto. Il modo esatto in cui tale codice univoco viene strutturato e assegnato è descritto nella pagina su come assegnare a ogni prodotto un codice di identificazione univoco.

Un supporto dati che rimanda al passaporto

L'articolo 11 dell'ESPR descrive la progettazione tecnica e il funzionamento del passaporto del prodotto digitale, incluso il requisito che il passaporto sia accessibile tramite un supporto dati sul prodotto — in pratica, solitamente un codice QR. Tale supporto dati deve essere progettato in modo che la sua scansione rimandi direttamente alla giusta pagina di passaporto aggiornata. GS1 Digital Link è esattamente questo: una struttura di URL che si adatta a un codice QR e che è leggibile sia da una normale fotocamera di smartphone che da sistemi di scansione professionali. La differenza pratica rispetto a un URL "semplice" è che Digital Link offre la possibilità di includere anche il GTIN, un numero di lotto o un numero di serie all'interno dello stesso codice, in modo che una singola scansione rimandi immediatamente all'esatto esemplare di prodotto anziché a una pagina di prodotto generica. Ulteriori informazioni sul lato tecnico dell'applicazione di questo codice si trovano nella pagina su come inserire il codice QR per il passaporto del prodotto sul prodotto.

Garantire che il collegamento continui a funzionare

Il collegamento tra il codice e il passaporto non deve funzionare solo al lancio, ma durante l'intero periodo in cui il passaporto deve essere disponibile. Ciò richiede una scelta tecnica che non dipende da un sistema gestito dall'azienda stessa e che potrebbe scomparire in caso di cambio di sistema, acquisizione o cessazione dell'attività. Per le aziende che desiderano determinare autonomamente come i dati sottostanti vengono forniti e mantenuti, è rilevante il modo in cui ciò interagisce con un collegamento al proprio sistema ERP o di inventario: GS1 Digital Link determina la forma del rimando, non dove e come vengono gestiti i dati sottostanti.

Dove le cose vanno male in pratica

Una serie di situazioni ricorrenti presso le aziende che si avvalgono di GS1 Digital Link:

Il codice QR rimanda a una pagina di marketing anziché al passaporto. Molte aziende hanno già un codice QR sulla confezione che rimanda al proprio sito web. Riutilizzare quel codice per il passaporto senza adattare la struttura sottostante comporta un supporto dati che non soddisfa il requisito dell'articolo 11, perché il collegamento non rimanda al contenuto del passaporto richiesto.

Un GTIN per più varianti. Se una categoria di prodotti è obbligata a un passaporto per variante (colore, potenza, composizione), ma l'azienda internamente utilizza un codice articolo unico per l'intera linea di prodotti, si crea una discrepanza tra il codice a barre e il codice di identificazione univoco richiesto per prodotto.

Digital Link implementato, ma non testato con l'apparecchiatura di scansione esistente. Alcuni scanner più vecchi nella logistica interna o presso i partner commerciali non riconoscono correttamente la nuova struttura di URL, per cui il codice è scannerizzabile da uno smartphone ma non nella propria catena.

Il riferimento viene hardcoded verso una specifica posizione del server. Quando il link punta direttamente a un sistema interno senza un livello intermedio, si crea un problema non appena quel sistema viene sostituito — i codici QR sui prodotti già in commercio non possono essere adattati.

Confusione tra il livello di lotto e il livello di prodotto. Per i prodotti per i quali i dati di lotto sono rilevanti (come la composizione o l'origine dei materiali), il codice di identificazione viene talvolta registrato a livello di prodotto mentre il contenuto del passaporto varia per lotto, il che porta a informazioni errate o incomplete al momento della scansione.

Cosa potete documentare

Una panoramica di quali tipi di prodotto, varianti o lotti necessitano di un codice di identificazione univoco proprio, e come questo si relaziona ai GTIN o ai codici articolo esistenti.
La specifica tecnica del vettore di dati scelto (struttura Digital Link, formato del codice QR, quali dati identificativi vi vengono inclusi).
Un rapporto di test in cui è documentato che il codice QR scansiona correttamente sia con i dispositivi dei consumatori sia con i possibili sistemi di scansione nella propria catena logistica.
Accordi con il partner di hosting su cosa accade se la posizione del sistema sottostante cambia, in modo che i codici QR già emessi continuino a funzionare — rilevante in combinazione con la domanda quanto a lungo un passaporto del prodotto deve rimanere disponibile.
Una procedura per ciò che accade in caso di codice danneggiato o illeggibile su un prodotto già presso un cliente, cfr. anche la pagina su cosa fare se il codice QR è danneggiato o illeggibile.
Documentazione dei codici di identificazione assegnati per ogni prodotto o lotto, incluso un riferimento al passaporto corrispondente, in modo che questo rimanga rintracciabile anche dopo i cambi di personale.

Questo non è un parere legale. Questa pagina fornisce informazioni generali sulla normativa di cui si occupa questa piattaforma. Non conosciamo la vostra situazione. In caso di dubbi sulla vostra situazione specifica, consultate un avvocato o l'autorità di vigilanza competente.

Scritto con l'IA sulla base delle fonti di cui sopra, verificato da una persona il 2026-08-22. C'è qualcosa che non va? Fatemelo sapere — le correzioni hanno priorità.